@article{Зотов2016школа,
author={Зотов, В.Б.},
title={Школа управления},
journal={Управление},
publisher={Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»},
year={2016},
pages={84-87},
volume={4},
issue={2},
}