%0 Journal Article
%T Методы проведения сервисного аудита на региональном уровне
%A Платонова, Н.А.
%A Вапнярская, О.И.
%K метод тайного покупателя, туристская инфраструктура, сервисный аудит, де-
стинация
%J Сервис plus
%D 2016
%N 10
%P 12
%I Российский государственный университет туризма и сервиса