TY JOUR TI Концепция системы менеджмента качества KW менеджмент качества KW система менеджмента качества KW СМК KW предприятие KW методы и системы СМК KW повышение качества JO Журнал социологических исследований AU Бузенюк, Е.И. PY 2025 IS 10 PB Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»