Самара, Самарская область, Россия
Самара, Самарская область, Россия
В статье рассматриваются вопросы совершенствования процессов адаптации и обучения должностных лиц в условиях изменений в таможенном администрировании в целях профилактики кадровых рисков. Целью данного исследования является формирование практических рекомендаций по совершенствованию процессов профессиональной адаптации и обучения должностных лиц таможенных органов. Авторы провели сравнительный анализ научных исследований, результаты которых могут иметь практическое значение для повышения эффективности кадровых мероприятий по адаптации и обучению должностных лиц в процессе таможенной службы. В исследовании применены следующие методы: экспертный опрос, методика диагностики кадровых рисков, метод анализа иерархий, методика оценки индекса комфортности рабочего пространства и методы математического моделирования. В статье представлен анализ результатов экспертных опросов по определению значимости практических рекомендаций по совершенствованию методов профессиональной адаптации и обучения должностных лиц таможенных органов. В качестве экспертов выступали должностные лица таможенных органов и должностные лица таможенных органов в отставке. Определение варианта наиболее значимых рекомендаций по совершенствованию методов профессиональной адаптации и обучению должностных лиц осуществлено на основе метода анализа иерархий (МАИ). Авторами анализируются факторы организационной среды таможенного органа, которые оказывают потенциальное влияние на эффективность адаптации и обучения должностных лиц: индекс комфортности рабочего пространства, показатель кадровых рисков в области профессиональной адаптации и обучения персонала, общий показатель кадровых рисков.
таможенный орган, таможенное администрирование, профессиональная адаптация, обучение персонала, кадровый риск, экспертный опрос
1. Коробкова М.Н. Проблемы и перспективы развития системы подготовки кадров для таможенных органов в условиях формирования электронных таможен и центров электронного декларирования [Текст] / М.Н. Коробкова // Ученые записки Санкт-Петербургского имени В.Б. Бобкова филиала Российской таможенной академии. — 2019. № 3. — С. 33–36.
2. Гамидуллаев С.Н. Цифровые ориентиры Федеральной таможенной службы как основной вектор таможенного администрирования [Текст] / С.Н. Гамидуллаев, Ю.В. Малевич, А.А. Ворона // Ученые записки Санкт-Петербургского имени В.Б. Бобкова филиала Российской таможенной академии. — 2021. — № 1. — С. 19–24.
3. Чижиков С.М. О новых компетенциях должностных лиц таможенных органов в контексте профессиональных стандартов Всемирной таможенной организации и Стратегии развития таможенной службы России до 2030 года [Текст] / С.М. Чижиков // Ученые записки Санкт-Петербургского имени В.Б. Бобкова филиала Российской таможенной академии. — 2020. — № 4. — С. 118–121.
4. Курицына Н.И. Развитие персонала в рамках трансформации таможенного администрирования [Текст] / Н.И. Курицына // Современный менеджмент: проблемы и перспективы: Сборник статей по итогам XVI международной научно-практической конференции. — СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского гос. экон. ун-та, 2021. — С. 829–833
5. Борисенко А.В. Проблемы обучения должностных лиц таможенных органов по направлению ТКДРМ и пути их решения [Текст] / А.В. Борисенко // Таможенная политика России на Дальнем Востоке. — 2021. — № 1. С. 15–34. — DOI:https://doi.org/10.24866/1815-0683/2021-1/15-34
6. Оценка удовлетворенности условиями и возможностями профессиональной деятельности в таможенных органах [Текст] / В.И. Дьяков, В.В. Горчаков, М.В. Ниязова [и др.] // Вестник Томского государственного университета. Экономика. — 2021. — № 53. — С. 123–137. — DOI:https://doi.org/10.17223/19988648/53/10
7. Москаленко О.А. Теоретические и методологические основы профессиональной подготовки федеральных го сударственных гражданских служащих (на примере таможенных органов Российской Федерации) [Текст] / О.А. Москаленко, Е.Н. Петрушко, В.В. Шкилев // Вестник евразийской науки. — 2022. — Т. 14. — № 3.
8. Долгополов О.Б. Профессиональная адаптация выпускников Российской таможенной академии на примере Южной электронной таможни [Текст] / О.Б. Долгополов, А.В. Михайлова, В.А. Сеничев // Академический вестник Ростовского филиала Российской таможенной академии. 2022. — № 1. — С. 34–40.
9. Рожкова А.Ю. Адаптация должностных лиц, впервые принятых на службу в таможенные органы: содержание, особенности и направления совершенствования [Текст] / А.Ю. Рожкова, Н.И. Колесников // Академический вестник Ростовского филиала Российской таможенной академии. — 2022. — № 1. — С. 152–160.
10. Билько Г.Е. Об особенностях реализации дополнительных профессиональных программ повышения квалификации: опыт Ростовского филиала Российской таможенной академии [Текст] / Г.Е. Билько, В.Ф. Вербов // Академический вестник Ростовского филиала Российской таможенной академии. — 2019. — № 1. — С. 109–114.
11. Кириченко Д.А. Повышение уровня квалификации должностных лиц таможенных органов: современные проблемы и пути их решения [Текст] / Д.А. Кириченко, А.А. Трушина // Академический вестник Ростовского филиала Российской таможенной академии. — 2022. — № 1. С. 40–47.
12. Башлы П.Н. Совершенствование системы профессионального развития должностных лиц таможенных органов [Текст] / П.Н. Башлы, В.Ф. Вербов, В.М. Мачинский // Вестник Российской таможенной академии. 2 0 2 3 . № 3. — С. 22–34.
13. Кролевецкая Е.Н. Роль активных методов обучения в профессиональной подготовке специалистов в сфере таможенного дела [Текст] / Е.Н. Кролевецкая, М.В. Селюков, Н.П. Шалыгина // Научный результат. Педагогика и психология образования. — 2017. — Т. 3. — № 3. — С. 25–32. — DOIhttps://doi.org/10.18413/2313-8971-2017-3-3-25-32
14. Николаев В.В. Проблема подготовки кадров должностных лиц таможенных органов и участников ВЭД, прошедших обучение по направлению «Таможенное дело» [Текст] / В.В. Николаев, Р.А. Тахиров // Научные труды Северо-Западного института управления РАНХиГС. 2 0 2 0 . Т. 11. — № 5. — С. 112–117.
15. Беликова С.С. Влияние цифровой трансформации на образовательные программы подготовки специалистов в области таможенного дела (на примере стран — членов ВТамО и ее партнеров) [Текст] / С.С. Беликова // Академический вестник Ростовского филиала Российской таможенной академии. — 2022. — № 2. — С. 102–109.
16. Афонин П.Н. Инновации в обучении должностных лиц таможенных органов с использованием компьютерного тренажера мобильного инспекционно-досмотрового комплекса обратного рассеивания [Текст] / П.Н. Афонин // Бюллетень инновационных технологий. — 2024. — Т. 8. № 2. — С. 58–61.
17. Уровень социального интеллекта как предиктор профессиональной адаптации персонала таможенных органов [Текст] / К.И. Засядько, А.П. Вонаршенко, С.П. Нестеренко, М.Н. Язлюк // Теоретические и практические аспекты развития современной науки: теория, методология, практика: Сборник статей по материалам II Международной научно-практической конференции, Уфа, 06 марта 2020 года. — Уфа: Вестник науки, 2020. — С. 121–126.
18. Бурлуцкий А.Н. Профайлинг в профессиональной подготовке и деятельности должностных лиц таможенных органов: актуализация и прикладные аспекты применения [Текст] / А.Н. Бурлуцкий, В.Ф. Вербов // Особенности государственного регулирования внешнеэкономической деятельности в современных условиях: Материалы VII Всероссийской научно-практической конференции, Ростов-на-Дону, 16–20 ноября 2020 года. — Ростов н/Д: Российская таможенная академия, 2020. — С. 360–368.
19. Оксинойд К.Э. Стресс-мониторинг: для чего и как проводим. Методика оценки уровня стрессогенности организационной среды [Текст] / К.Э. Оксинойд // Кадровик. 2009. — № 5-3. — С. 38–41.
20. Оксинойд К.Э. Диагностика комфортности поведенческого пространства организации [Текст] / К.Э. Оксинойд // Кадровик. — 2011. — № 11. — С. 93–96.
21. Митрофанова А.Е. Социально-экономическое содержание и структура кадровых рисков в организации // Вестник Московского государственного областного университета. — 2013 — № 2 [Электронный ресурс]. — URL: http:// evestnikmgou.ru/vipuski/2013_2/stati/ekonomika/ mitrofanova.htm
22. Калмыкова О.Ю. Профилактика кадровых рисков в таможенных органах Российской Федерации [Текст] / О.Ю. Калмыкова, П.А. Тихомирова, А.В. Бурцев // Проблемы экономической безопасности и таможенного регулирования: поиск эффективных решений: сборник научных трудов IХ Международной научно-практической конференции, посвящённой 35-летию Челябинской таможни / под ред. Е.А. Степанова. — Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2024. — С. 181–188.
23. Трубицын К.В. Совершенствование подбора кадров в таможенных органах в целях минимизации рисков персонала [Текст] / К.В. Трубицын, С.М. Мосеева, О.В. Атаманюк // Проблемы экономической безопасности и таможенного регулирования: поиск эффективных решений: сборник научных трудов IХ Международной научно-практической конференции, посвящённой 35-летию Челябинской таможни / под ред. Е.А. Степанова. — Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2024. — С. 173–180.
24. Гамидуллаев С.Н. Цифровые ориентиры Федеральной таможенной службы как основной вектор таможенного администрирования [Текст] / С.Н. Гамидуллаев, Ю.В. Малевич, А.А. Ворона // Ученые записки Санкт-Петербургского имени В.Б. Бобкова филиала Российской таможенной академии. — 2021. — № 1. — С. 19–24.
25. Горчаков В.В. Актуальные аспекты подготовки кадров для сферы таможенного дела и адаптации молодых специалистов [Текст] / В.В. Горчаков, В.И. Дьяков, В.П. Смирнов // Таможенная политика России на Дальнем Востоке. 2019. — № 2. — С. 77–91.
26. Курицына Н.И. Развитие персонала в рамках трансформации таможенного администрирования [Текст] / Н.И. Курицына // Современный менеджмент: проблемы и перспективы: Сборник статей по итогам XVI международной научно-практической конференции. — СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского гос. экон. ун-та, 2021. — С. 829–833.
27. Рожкова А.Ю. О приоритете социального управления кадровым потенциалом таможенных органов в условиях формирования интеллектуальной таможни [Текст] / А.Ю. Рожкова // Академический вестник Ростовского филиала Российской таможенной академии. — 2020. — № 3. С. 44–50.
28. Чижиков С.М. О новых компетенциях должностных лиц таможенных органов в контексте профессиональных стандартов Всемирной таможенной организации и Стратегии развития таможенной службы России до 2030 года [Текст] / С.М. Чижиков // Ученые записки Санкт-Петербургского имени В.Б. Бобкова филиала Российской таможенной академии. — 2020. — № 4. — С. 118–121.
29. Федеральная таможенная служба. Стратегия развития ФТС России до 2030 года [Электронный ресурс]. — URL: https://customs.gov.ru/activity/program my-razvitiya/ strategiya-razvitiya-fts-rossii-do-2030-goda (дата обращения:01.07.2024).
30. Разработка сбалансированной системы показателей в управлении персоналом таможенных органов: методология и практика [Текст] / Р.А. Ашурбеков, В.В. Батаев, Р.Н. Геворгян [и др.]; под ред. В. В. Строева. — М.: Проспект, 2017. — 144 с.
31. Human resource risk management in organization: methodological aspect / A.E. Mitrofanova, E.A. Mitrofanova, V.G. Konovalova [et al.] // International Conference on Trends of Technologies and Innovations in Economic and Social Studies 2017: Proceedings of the International Conference on Trends of Technologies and Innovations in Economic and Social Studies 2017, Tomsk, 28–30 june 2017, vol. 38. Tomsk: Atlantic Press, 2017, pp. 699–705.
32. Коновалова В.Г. Психическое здоровье на рабочих местах: новый уровень проблем и их решения [Текст] / В.Г. Коновалова // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2022. — Т. 11. — № 6. — С. 5–13. — DOI:https://doi.org/10.12737/2305-7807-2022-11-6-5-13
33. Захаров Д.К. Концепция «благополучия на рабочем месте» как часть современных корпоративных программ управления персоналом [Текст] / Д.К. Захаров, Е.В. Каштанова // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2023. — Т. 12. — № 3. — С. 13–17. — DOI:https://doi.org/10.12737/2305-7807-2023-12-3-13-17
34. Каштанова Е.В. Современные тенденции в области корпоративного обучения персонала [Текст] / Е.В. Каштанова, А.С. Лобачева // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2022. — Т. 11. № 2. — С. 50–56б
