кандидат экономических наук;
candidate of economic sciences;
кандидат педагогических наук;
candidate of pedagogical sciences;
В статье рассматриваются вопросы совершенствования процессов адаптации и обучения должностных лиц в условиях изменений в таможенном администрировании в целях профилактики кадровых рисков. Целью данного исследования является формирование практических рекомендаций по совершенствованию процессов профессиональной адаптации и обучения должностных лиц таможенных органов. Авторы провели сравнительный анализ научных исследований, результаты которых могут иметь практическое значение для повышения эффективности кадровых мероприятий по адаптации и обучению должностных лиц в процессе таможенной службы. В исследовании применены следующие методы: экспертный опрос, методика диагностики кадровых рисков, метод анализа иерархий, методика оценки индекса комфортности рабочего пространства и методы математического моделирования. В статье представлен анализ результатов экспертных опросов по определению значимости практических рекомендаций по совершенствованию методов профессиональной адаптации и обучения должностных лиц таможенных органов. В качестве экспертов выступали должностные лица таможенных органов и должностные лица таможенных органов в отставке. Определение варианта наиболее значимых рекомендаций по совершенствованию методов профессиональной адаптации и обучению должностных лиц осуществлено на основе метода анализа иерархий (МАИ). Авторами анализируются факторы организационной среды таможенного органа, которые оказывают потенциальное влияние на эффективность адаптации и обучения должностных лиц: индекс комфортности рабочего пространства, показатель кадровых рисков в области профессиональной адаптации и обучения персонала, общий показатель кадровых рисков.
The article considers the issues of improving the processes of adaptation and training of officials in the context of changes in customs administration in order to prevent personnel risks. The purpose of this study is to formulate practical recommendations for improving the processes of professional adaptation and training of customs officials. The authors conducted a comparative analysis of scientific studies, the results of which can be of practical importance for increasing the efficiency of personnel measures for adaptation and training of officials in the process of customs service. The following methods were used in the study: expert survey, methodology for diagnosing personnel risks, hierarchy analysis method, methodology for assessing the comfort index of the workspace and methods of mathematical modeling. The article presents an analysis of the results of expert surveys to determine the significance of practical recommendations for improving the methods of professional adaptation and training of customs officials. The experts were customs officials and retired customs officials. The most significant recommendations for improving the methods of professional adaptation and training of officials were determined based on the hierarchy analysis method (HAM). The authors analyzed the factors of the organizational environment of the customs authority that have a potential impact on the effectiveness of adaptation and training of officials: the index of comfort of the working space; the indicator of personnel risks in the area of professional adaptation and training of personnel; the general indicator of personnel risks.