В результате изучения процесса коммуникации на собеседовании интервью были выявлены уникальные речевые тактики, которые использует интервьюер для реализации своей главной стратегии – диагностики соискателя. Особое место среди них занимает тактика, основанная на фатическом жанре, «разговор ни о чём». Она реализуется в нетипичной для фатики «роли» – с целью информировать рекрутёра о степени соответствия кандидата рассматриваемой должности.
рекрутёр, кандидат, собеседование-интервью, фатический жанр, речевые тактики, контактоустанавливающая функция, функция информирования.
Коммуникация на собеседовании имеет черты, свойственные именно российскому стилю общения, в том числе и делового: «откровенность, искренность, элементы неформального тона и смешение личной и официальной сферы» [5, с. 320]. Исследование записей реальных собеседований, представленных в онлайн-телепрограмме «Кадры решают» (КР) [8], показало, что перечисленные признаки характерны как речевому поведению интервьюера (рекрутера), так и интервьюируемого (соискателя). Особый интерес в данном аспекте вызывает речевое поведение специалиста по кадрам, который реализует свою главную стратегическую цель – диагностику соискателя (определение, насколько он соответствуют требованиям работодателя, подходит ли на рассматриваемую должность) посредством ряда уникальных специализированных тактик. Среди них была отмечена тактика, основанная на фатическом жанре «разговор ни о чем» и получившая соответствующую дефиницию. Включение речевой тактики «разговор ни о чем» (РТ РНО) в общую картину реализации главной стратегии рекрутера в ходе собеседования – это яркий пример своеобразия рекрутинга как отельного вида российского делового дискурса [1, с. 8].
1. Агеева Ю.В. Внеязыковые особенности рекрутингового дискурса [Текст] / Ю.В. Агеева // Филология и культура. - 2014. - № 4. - С. 7-10.
2. Винокур Т.Г. Говорящие и слушающие. Варианты речевого поведения [Текст] / Т.Г. Винокур. - М.: Наука, 1993. - 172 с.
3. Жеребило Т.В. Словарь лингвистических терминов [Текст] / Т.В. Жеребило. - 5-е изд., испр. и доп. - Назрань: Пилигрим, 2010. - 486 с.
4. Лухманова А. Диагностика соискателя [Текст] / А. Лухманова, О. Бойкова, О. Багомедова. - М.: Изд-во «Журнал “Управление персоналом”», 2005. - 160 с.
5. Ратмайр Р. Русская речь и рынок. Традиции и инновации в деловом и повседневном общении [Текст] / Р. Ратмар. - М.: Языки славянской культуры, 2013. - 456 с.
6. Чернышова Т.В. Фатическая речь как социальный символ коммуникации [Текст] / Т.В. Чернышова // Известия Алтайского государственного университета. - 2004. - № 4. - С. 46-517.
7. Из интервью со специалистами кадрового агенства Tom Hunt В. Якубой и Е. Старостиной [Электронный ресурс]. - URL: http://www.poranarabotu.ru/articleRubrik/article/1613 (опубликовано 13 апреля 2011 г.).
8. [Электронный ресурс]. - URL: http://www.youtube.com/playlist?list=PL8EE432C1F803541B