В условиях пандемии значительно возросло количество удаленных рабочих мест. Многие организации столкнулись как со сложностями, так и с преимуществами удаленной занятости. Проблемным аспектом является организация удаленных рабочих мест. Несмотря на то, что имеется достаточно большое количество научных публикаций российских и зарубежных авторов, посвященных удаленной занятости, сегодня имеется дефицит исследований по разным вопросам организации удаленных рабочих мест. В этой связи целью предлагаемого исследования является изучение состояния организации удаленных рабочих мест в компаниях России с учетом изменений, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции. Методами исследования стали анализ вторичных данных, размещенных на сайтах популярных сервисов по поиску работы и крупных аналитических центров; анкетный опрос на предприятиях различных сфер деятельности Омска. Всего в анкетном опросе приняли участие 343 удаленных сотрудника и 144 руководителя. Основными результатами исследования стало изучение преимуществ удаленной занятости и проблем организации удаленных рабочих мест. Среди проблем более глубоко изучены проблемы организации коммуникаций между удаленными сотрудниками и их руководителями, оснащения рабочих мест, планирования рабочих мест. Также были выявлены установки сотрудников на работу в удаленном формате в будущем. Основным выводом стала зафиксированная тенденция к возрастанию масштаба и разноплановости проблем в организации удаленных рабочих мест в связи с неуправляемым процессом перехода на удаленную занятость.
удаленная занятость, удаленное рабочее место, организация рабочего места
Введение
Пандемия, связанная с появлением новой коронавирусной инфекции COVID-19, внесла весьма серьезные коррективы в экономику всего мира. Заметные изменения произошли и на рынке труда. Одним из самых ярких проявлений этих изменений стал массовый перевод сотрудников компаний на удаленные рабочие места по всему миру. В России до пандемии интерес к удаленной работе рос с каждым годом. Но если в то время перевод сотрудников на удаленные рабочие места носил исключительно добровольный характер с предшествующей подготовкой к такой форме занятости, то с весны 2020 года большинство компаний всех сфер экономики столкнулись с вынужденным переводом сотрудников на удаленную работу, что, безусловно, сказалось на качестве выполняемой работы без подготовки к работе в удаленном режиме и на отношении к этой форме занятости.
В то же время, следует отметить, что многие работодатели и сотрудники оценили преимущества удаленной работы и продолжают работать из дома все свое рабочее время или несколько дней в неделю до сих пор, когда перевод сотрудников на удаленные рабочие места уже не является обязательным во многих регионах нашей страны.
Тем не менее, несмотря на то, что практика массового перехода сотрудников на удаленные рабочие места продолжается уже второй год, существует множество проблем организации этих удаленных рабочих мест, которые затрудняют перевод сотрудников на удаленную работу. По-прежнему проблемными местами организации удаленных рабочих мест является их оснащение, организация коммуникации между удаленными сотрудниками, их коллегами, руководством, мотивация удаленных сотрудников и так далее. Также, несмотря на очевидный возросший интерес научного сообщества к организации удаленных рабочих мест, проведению различных исследований на эту тематику, в них по-прежнему нет универсальных ответов по обозначенным выше вопросам.
Поэтому проведение исследований по организации удаленных рабочих мест, разработка рекомендаций, позволяющих минимизировать недостатки удаленной работы, является актуальным.
Рассматриваемый в данной статье материал является частью более широкого исследования по организации удаленных рабочих мест. Целью данного этапа исследования является изучение состояния организации удаленных рабочих мест в компаниях России с учетом изменений, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции. Для реализации данной цели были решены следующие задачи:
1) Изучить имеющиеся научные публикации по теме организации удаленных рабочих мест, в особенности в период пандемии;
2) На основе опубликованных научных данных разработать программу и инструментарий исследования для сбора данных;
3) Провести исследование на предприятиях, проанализировать полученные результаты, определить проблемные места организации удаленных рабочих мест.
1. Belanger, F. Workers’ Propensity to Telecommute: An Empirical Study / F. Belanger // Information and Management. - 1999. - PP.139-153.
2. Kinsman, F. The Telecommuters / F. Kinsman. - New York: John Wiley & Sons. -1987. - 250 p.
3. Makimoto, T., Manners, D. Digital nomad/ T. Makimoto, D. Manners. - New York: John Wiley & Sons. - 1997. - 256 p.
4. Nilles, J.M. Traffic reduction by telecommuting: A status review and selected bibliography / J.M. Nilles. - Transportation Research Part A: General 22. - 1988. -313 p.
5. Nilles, J.M.The Telecommunications-Transportation Tradeoff, Options for Tomorrow/ J.M. Nilles,F. Roy Carlson, Jr., Paul Gray, and Gerhard J. Hanneman. - New York: John Wiley & Sons. - 1976. -196 p.
6. Апенько С. Н., Малышев А. А. Исследование организации удаленных рабочих мест на предприятиях России // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». - 2020. - Т. 18, № 4. - С. 59-66.
7. Влияние удаленной работы на совместные проекты // ТАСС. Общество. 25.03.2021. URL: https://tass.ru/obschestvo/10989435
8. Гурова И. М. Дистанционная работа как тренд времени: результаты массового опыта // МИР (Модернизация. Инновации. Развитие). 2020. Т. 11. № 2. С. 128-147
9. Давыдова Т. Е. Дистанционная занятость: реалии и перспективы сквозь призму деятельности регионального университета // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление. 2021. № 2. С. 60-73.
10. Дома и стены не помогут: россияне пожаловались на удаленку // Известия. Экономика. 23.05.2020. URL: https://iz.ru/1014553/roza-almakunova/doma-i-steny-ne-pomogut-rossiiane-pozhalovalis-na-udalenku
11. Курбацкая Т.Б., Тарасенко Д.В. Удаленная работа как эффективная форма занятости в условиях пандемии экономику // Московский экономический журнал.2021. №7. С. 325-330
12. Орлов, В.Б., Бураншина, Е.И. Менеджмент удалённого рабочего места: монография / В. Б. Орлов, Е. И. Бураншина. - М-во образования и науки Рос. Федерации, ФГБОУ ВПО «Югор. гос. ун-т», Ин-т менеджмента и экономики, каф. Менеджмента. - ХантыМансийск : Югорский формат, 2015. - 136 с.
13. Плотников А. В, Брагина Д. С. Удаленная работа в условиях пандемии и влияние самозанятости на теневую экономику // Московский экономический журнал.2021. №5. С. 238-254
14. Пряжникова О.Н. Рост объемов удаленной работы в период пандемии COVID-19: последствия и перспективы // Социальные и гуманитарные науки. Отечественная и зарубежная литература. Сер. 11: Социология. - 2021. - № 3. - С. 116-125.
15. Слепов, А. В. Дистанционный труд. Как перевести офисных сотрудников на удаленную работу / А. В. Слепов // Трудовые споры. - 2013. - № 6. - С. 34-38
16. Уроки кризиса: все ли вернутся в офисы? // Кадровое агентство Kelly Services 2021. URL: https://www.kellyservices.ru/blog/2020/06/uroki-krizisa-vsie-li-viernutsia-v-ofisy
17. Халатное отношение: треть россиян жалуется на трудности работы из дома // Известия. Общество. 25.03.2020. URL: https://iz.ru/990930/ekaterina-iasakova-anna-ivushkina/khalatnoe-otnoshenie-tret-rossiian-zhaluetsia-na-trudnosti-raboty-iz-doma
18. Янков К.В. Подходы к измерению и прогнозированию удаленной занятости // Проблемы прогнозирования. 2021. № 4. С. 89-99.
