<?xml version="1.0"?>
<!DOCTYPE article
PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.4 20190208//EN"
       "JATS-journalpublishing1.dtd">
<article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" article-type="research-article" dtd-version="1.4" xml:lang="en">
 <front>
  <journal-meta>
   <journal-id journal-id-type="publisher-id">Scientific Research and Development. Modern Communication Studies</journal-id>
   <journal-title-group>
    <journal-title xml:lang="en">Scientific Research and Development. Modern Communication Studies</journal-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>Научные исследования и разработки. Современная коммуникативистика</trans-title>
    </trans-title-group>
   </journal-title-group>
   <issn publication-format="online">2587-9103</issn>
  </journal-meta>
  <article-meta>
   <article-id pub-id-type="publisher-id">46383</article-id>
   <article-id pub-id-type="doi">10.12737/2587-9103-2021-10-5-58-63</article-id>
   <article-categories>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="ru">
     <subject>Профессиональная коммуникация</subject>
    </subj-group>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="en">
     <subject>Professiomnal communication</subject>
    </subj-group>
    <subj-group>
     <subject>Профессиональная коммуникация</subject>
    </subj-group>
   </article-categories>
   <title-group>
    <article-title xml:lang="en">Dynamic Processes in Professional and Business Etiquette</article-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>Динамические процессы в этикете профессиональной и деловой коммуникации</trans-title>
    </trans-title-group>
   </title-group>
   <contrib-group content-type="authors">
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Ксензенко</surname>
       <given-names>О. А.</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Ksenzenko</surname>
       <given-names>O. A.</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
     <bio xml:lang="ru">
      <p>кандидат филологических наук;</p>
     </bio>
     <bio xml:lang="en">
      <p>candidate of philological sciences;</p>
     </bio>
     <xref ref-type="aff" rid="aff-1"/>
    </contrib>
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Робустова</surname>
       <given-names>В. В.</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Robustova</surname>
       <given-names>V. V.</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
     <bio xml:lang="ru">
      <p>кандидат филологических наук;</p>
     </bio>
     <bio xml:lang="en">
      <p>candidate of philological sciences;</p>
     </bio>
     <xref ref-type="aff" rid="aff-2"/>
    </contrib>
   </contrib-group>
   <aff-alternatives id="aff-1">
    <aff>
     <institution xml:lang="ru">МГУ имени М.В. Ломоносова</institution>
     <country>Россия</country>
    </aff>
    <aff>
     <institution xml:lang="en">Lomonosov Moscow State University</institution>
     <country>Russian Federation</country>
    </aff>
   </aff-alternatives>
   <aff-alternatives id="aff-2">
    <aff>
     <institution xml:lang="ru">МГУ имени М.В. Ломоносова</institution>
     <country>Россия</country>
    </aff>
    <aff>
     <institution xml:lang="en">Lomonosov Moscow State University</institution>
     <country>Russian Federation</country>
    </aff>
   </aff-alternatives>
   <volume>10</volume>
   <issue>5</issue>
   <fpage>58</fpage>
   <lpage>63</lpage>
   <history>
    <date date-type="received" iso-8601-date="2021-10-25T00:00:00+03:00">
     <day>25</day>
     <month>10</month>
     <year>2021</year>
    </date>
   </history>
   <self-uri xlink:href="https://naukaru.ru/en/nauka/article/46383/view">https://naukaru.ru/en/nauka/article/46383/view</self-uri>
   <abstract xml:lang="ru">
    <p>Исследование посвящено изучению динамики этикетных норм в инновационном коммуникативном пространстве. В работе рассматриваются факторы, влияющие на изменение существующих этикетных норм и формирование новых норм и правил, при этом подчеркивается важность рассмотрения новационных норм с учетом разработанных положений теории и практики этикета, сопоставления традиционных и новационных норм. В статье демонстрируется важность учета социокультурного контекста реализации этикетных норм, а также указываются факторы, обусловливающие вариативность их функционирования. В фокусе внимания находятся новационные этикетные нормы, регулирующие поведение в онлайн пространстве, в частности, в формате зум-конференций. Исследование проводится на материале делового взаимодействия. В работе предложены основания классификации новационных норм, выявлены этикетные лакун, определена степени актуальности их заполнения. Кроме того, публикации подчеркивается важность практического аспекта исследования, в частности, актуальность оптимизации обучения деловому этикету с учетом современных условий профессионального взаимодействия.</p>
   </abstract>
   <trans-abstract xml:lang="en">
    <p>The research focuses on the study of the dynamics of etiquette norms in the innovative communicative space. The paper considers the factors which may condition changes in etiquette norms and stimulate formation of new norms and rules. The contribution explains the importance of taking into account theoretical foundations of etiquette studies while considering innovative norms, and lays special emphasis on comparison of traditional and innovative norms. The article reveals the role of socio-cultural context in the process of implementation of etiquette norms, and outlines the factors which determine the variability of their functioning. The study highlights specific features of innovative etiquette norms: the focus of attention is on etiquette norms regulating behaviour in the online communicative environment – with special reference to business interaction, in particular, business interaction in the format of zoom conferences. The paper suggests classification of innovation norms, outlines etiquette gaps and ways of their elimination. The publication also explains the importance of practical valiability of the study, and accounts for the need in optimization of business etiquette training – with special reference to up-to-date conditions of professional interaction.</p>
   </trans-abstract>
   <kwd-group xml:lang="ru">
    <kwd>этикет</kwd>
    <kwd>новационные нормы</kwd>
    <kwd>этикетные лакуны</kwd>
    <kwd>профессиональная коммуникация</kwd>
    <kwd>деловое взаимодействие</kwd>
    <kwd>обучение деловому этикету</kwd>
   </kwd-group>
   <kwd-group xml:lang="en">
    <kwd>Etiquette</kwd>
    <kwd>innovative norms</kwd>
    <kwd>etiquette gaps</kwd>
    <kwd>professional communication</kwd>
    <kwd>business interaction</kwd>
    <kwd>teaching business etiquette</kwd>
   </kwd-group>
  </article-meta>
 </front>
 <body>
  <p></p>
 </body>
 <back>
  <ref-list>
   <ref id="B1">
    <label>1.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект-Пресс, 2017. - 363 C.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Andreeva G.M. Social'naya psihologiya. - M.: Aspekt-Press, 2017. - 363 C.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B2">
    <label>2.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Василенко И.А. Искусство международных переговоров в бизнесе и политике. - М.: Научная книга, 2008. - 299 C.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Vasilenko I.A. Iskusstvo mezhdunarodnyh peregovorov v biznese i politike. - M.: Nauchnaya kniga, 2008. - 299 C.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B3">
    <label>3.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Конфуций Суждения и беседы. - Пер. Л. Переломова. - М.: РИПОЛ классик, 2021. - 360 С.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Konfuciy Suzhdeniya i besedy. - Per. L. Perelomova. - M.: RIPOL klassik, 2021. - 360 S.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B4">
    <label>4.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Красных В.В. Свой среди чужих: миф или реальность. - М: Гнозис, 2003. - 375 С.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Krasnyh V.V. Svoy sredi chuzhih: mif ili real'nost'. - M: Gnozis, 2003. - 375 S.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B5">
    <label>5.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Лиснянская В. Учись или будешь уволен: как пандемия изменила рынок труда. - https://trends.rbc.ru/trends/education/60ae308e9a7947daf82dcdd9].</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Lisnyanskaya V. Uchis' ili budesh' uvolen: kak pandemiya izmenila rynok truda. - https://trends.rbc.ru/trends/education/60ae308e9a7947daf82dcdd9].</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B6">
    <label>6.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Соловьев Э.Я. Современный этикет. Деловой и международный протокол. - М.: Ось-89, 2013. - 319 C.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Solov'ev E.Ya. Sovremennyy etiket. Delovoy i mezhdunarodnyy protokol. - M.: Os'-89, 2013. - 319 C.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B7">
    <label>7.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Успех и проблемы Zoom. Как платформа видеосвязи соединила мир. -  https://under35.me/2020/04/zoom-rise/</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Uspeh i problemy Zoom. Kak platforma videosvyazi soedinila mir. -  https://under35.me/2020/04/zoom-rise/</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B8">
    <label>8.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Фокина Т.А. Кинесика. Учебно-методическое пособие. - Нижний Новгород, 2008. - 60 C.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Fokina T.A. Kinesika. Uchebno-metodicheskoe posobie. - Nizhniy Novgorod, 2008. - 60 C.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B9">
    <label>9.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Штурма Я. Цифровой куратор и онлайн-няня: какие профессии изменила пандемия. -  https://m.gazeta.ru/social/2020/10/28/13336351.shtml</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Shturma Ya. Cifrovoy kurator i onlayn-nyanya: kakie professii izmenila pandemiya. -  https://m.gazeta.ru/social/2020/10/28/13336351.shtml</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B10">
    <label>10.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Bridges J. &amp; Curtis B. 50 Things Every Young Gentleman Should Know. What To Do, When To Do It, and Why. - Nashvil; Thomas Nelson, 2006. - 295 P.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Bridges J. &amp; Curtis B. 50 Things Every Young Gentleman Should Know. What To Do, When To Do It, and Why. - Nashvil; Thomas Nelson, 2006. - 295 P.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B11">
    <label>11.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Leathers D. Successful non-verbal communication: Principles and Applications. - New York: Macmillan; London: Collier Macmillan, 1986. - 300 P.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Leathers D. Successful non-verbal communication: Principles and Applications. - New York: Macmillan; London: Collier Macmillan, 1986. - 300 P.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B12">
    <label>12.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Leech G. Principles of Pragmatics. - London, NY: Longman, 1983.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Leech G. Principles of Pragmatics. - London, NY: Longman, 1983.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
  </ref-list>
 </back>
</article>
