сотрудник
Россия
Россия
Россия
В статье приведены результаты исследования (анкетирования) руководителей и рядовых сотрудников государственных и частных российских организаций по проблеме регулятивной роли этических правил для трудового/организационного поведения и управления этичным поступками персонала. Детально проанализированы и представлены ответы респондентов на вопросы анкеты о миссии моральных норм в организации и важности их соблюдения; о состоянии соблюдения этических канонов в организации, детальных причинах и формах их нарушения; о предпочитаемых санкциях за нарушение/соблюдение моральных образцов; о наличие в компаниях Этических кодексов и их предназначении. Результаты опроса показали, что этические нормы являются важнейшим регулятором трудового/организационного поведения, а их важнейшим предназначением выступает «развитие хороших отношений между сотрудниками». Большинство опрошенных удовлетворены состоянием соблюдения моральных канонов в их организациях, а также считают, что руководство уделяет их соблюдению достаточно внимания. Исследование выявило, что основной причиной нарушения моральных образцов в компаниях являются личностные особенности работников, затем стиль управления, а далее следуют организационные факторы. Самой «популярной» в глазах респондентов формой отступления от моральных правил является отлынивание от поручений. При этом указана ведущая роль менеджмента в качестве образца для подражания, которому следуют рядовые сотрудники при выборе этичных или неэтичных поступков. В большинстве своем, в организациях не разработаны и не действуют Этические кодексы, миссия которых, в представлениях участников опроса, состоит в том, чтобы ориентировать персонал на этичное поведение и разрешать моральные проблемы организации. Вместе с тем, респонденты указали, что применять санкции необходимо, как за отступление от моральных правил, так и за их соблюдение. Итоги исследования носят практико-ориентированный характер. При этом они не могут отражать всего многообразия аспектов влияния регулятивной сущности моральных канонов на трудовое/организационное поведение и систему управления им.
моральные/этические нормы, персонал компании, регулятивная сущность моральных норм, управление этичным поведением, этические кодексы, этичное трудовое/организационное поведение
1. Эсаулова И.А., Нагибина Н.И. «Токсичный» персонал: проблемы и методы управления // Управленец. - 2017. - № 5 (69). - С. 58-71.
2. Coldwell D.A., Venter R., Nkomo E. Developing ethical managers for future business roles: a qualitative study of the efficacy of “Stand-Alone” and “Embedded” University “Ethics” courses. Journal of International Education in Business, 2020, V.13, i.2, pp. 145-162.
3. Ho C.M.-F., Oladinrin O.T. A Paradigm Shift in the Implementation of Ethics Codes in Construction Organizations in Hong Kong: Towards an Ethical Behaviour. Science and Engineering Ethics, 2019, i.25(2), pp. 559-581.
4. Leclercq-Vandelannoitte A. Is Employee Technological “Ill-Being” Missing from Corporate Responsibility? The Foucauldian Ethics of Ubiquitous IT Uses in Organizations. Journal of Business Ethics, 2019, i.160(2), pp. 339-361.
5. Mitchell M.S., Reynolds S.J., Treviño L.K. The study of behavioral ethics within organizations: A special issue introduction. Personnel Psychology, 2020, i.73(1), pp. 5-17.
6. Moon C., Uskul A.K., Weick M. On culture, ethics, and hierarchy: How cultural variations in hierarchical relations are manifested in the code of ethics of British and Korean organizations. Journal of Applied Social Psychology, 2018, i.48(1), pp. 15-27.
7. Oladinrin O.T., Ho C.M.-F. Embeddedness of codes of ethics in construction organizations. Engineering, Construction and Architectural Management, 2016, i.23(1), pp.75-91.
8. Silén M., Svantesson M. Impact of clinical ethics support on daily practice-First-line managers’ experiences in the Euro-MCD project. Journal of Nursing Management, 2019, i.27(7), pp. 1374-1383.
9. Valentine S.R., Hanson S.K., Fleischman G.M. The Presence of Ethics Codes and Employees’ Internal Locus of Control, Social Aversion/Malevolence, and Ethical Judgment of Incivility: A Study of Smaller Organizations. Journal of Business Ethics, 2019, i.160(3), pp. 657-674.
10. Vveinhardt J., Sroka W. Workplace mobbing in polish and Lithuanian Organisations with regard to corporate social responsibility. International Journal of Environmental Research and Public Health, 2020, i.17(8), pp. 29-44.
11. Weber J. Investigating and Assessing the Quality of Employee Ethics Training Programs Among US-Based Global Organizations. Journal of Business Ethics, 2015, i.129(1), pp. 27-42.
