Разработка процессной модели управления рисками
Аннотация и ключевые слова
Аннотация (русский):
С точки зрения процессного подхода разрабатывается процесс системы менеджмента качества организации «Управление рисками». Дается описание основных атрибутов процесса с детализацией его на составляющие подпроцессы.

Ключевые слова:
процессный подход, модель управления рисками, алгоритм построения системы управления рисками
Текст
Текст произведения (PDF): Читать Скачать

Чтобы результативно функционировать, организация должна определять и управлять многочисленными взаимосвязанными и взаимодействующими процессами. Одним из таких процессов в организации является управление рисками. Концепция мышления, основанного на рисках, является одной из основных особенностей новой версии стандарта ISO 9001:2015.

Существует определенный подход к описанию процессов в организации, предполагающий описание назначения процесса, его цели, входов, выходов, владельца и участников процесса, показателей для оценки эффективности и результативности и т.д.

Рассмотрим методику описания процессов применительно к процессу управления рисками.

Назначение процесса: идентификация, анализ и оценка рисков; устранение рисков и их причин для предупреждения повторного их возникновения.

Цели и задачи процесса представлены в табл. 1.

 

 

Таблица 1

Цели и задачи процесса «Управление рисками»

Цели

Задачи

Обеспечение разумной гарантии достижения стратегических целей организации

идентификация и оценка рисков, влияющих на достижение стратегических целей организации;

обеспечение мероприятий по минимизации вероятности и негативного влияния рисков на цели организации;

стратегическое планирование организации с учетом рисков;

своевременное информирование руководителя организации и заинтересованных сторон о наличии возможных рисков;

мониторинг мероприятий по контролю над рисками

Сохранение и поддержание эффективности деятельности организации

выявление, оценка и управление рисками процессов организации;

обеспечение информацией о рисках при принятии управленческих решений;

формирование плана мероприятий по устранению рисков;

координация, обеспечение и оценка эффективности своевременного реагирования на риски.

 

Результат процесса – повышение результативности процессов деятельности организации.

Владелец процесса – руководитель соответствующего структурного подразделения.

Участники процесса – руководители структурных подразделений / должностные лица, сотрудники структурных подразделений, ответственный за процессы, руководитель организации.

Ресурсы процесса – информационные, материальные, финансовые и человеческие ресурсы.

Документированная информация, связанная с процессом, – паспорт рисков, план-отчет мероприятий по устранению выявленных рисков, документированная информация о необходимости мероприятий по устранению выявленных рисков.

Механизм обратной связи – оценка удовлетворенности участников данного процесса фактическими условиями его проведения.

Показатели эффективности процесса:

– суммарные текущие затраты в расчете на один риск;

– затраты на содержание персонала по осуществлению мероприятий по устранению рисков в расчете на один риск.

 

Процессная модель управления рисками представлена на рис. 1.

Процесс управления рисками включает следующие подпроцессы:

– идентификация, анализ и оценка рисков;

– планирование необходимых мероприятий по устранению рисков;

– осуществление мероприятий по устранению рисков;

– анализ результатов и эффективности мероприятий по устранению рисков.

Организации разрабатывают программу управления рисками, которая является детально разработанной системой, осуществляющей идентификацию, классификацию, оценку и контроль рисков с целью предупреждения, ограничения и снижения будущих опасностей и потерь.

Для каждой организации профиль рисков, а также совокупность конкретных действий и решений в вопросах управления рисками носят уникальный характер ввиду специфики деятельности организации, ее культуры, сложившейся структуры управления и т.д. Тем не менее, можно выстроить некий общий алгоритм построения системы управления рисками в организации (рис. 2).

Выводы:

Разработана процессная модель управления рисками с подробным рассмотрением необходимых атрибутов для описания процессов и детализацией его на составляющие подпроцессы.

 

Список литературы

1. ГОСТ Р ИСО 90001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования».

2. Репин В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов/В.В. Репин, В.Г. Елиферов. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 544 с.

Войти или Создать
* Забыли пароль?