Невербальные средства общенияСчитают, что язык возник и развивается в результате общения. Первооснова такого положения покоится исторически на обмене интонационными голосовыми сигналами, необходимо сочетавшимися с первоначально моторными движениями. Тут проявляется возникший параллелизм слова и телодвижения, закрепляющих результаты познавательной деятельности людей. Этот параллелизм выступает прародителем невербальных средств общения. Немецкие исследователи придерживаются мнения, что проявление речевого поведения немца определяется до 80% языком телодвижений. В процессе общения реализуются специфические человеку свойства, его субъективные особенности как мышление, речь, проявление способностей. Невербальные средства дают значительную и важную информацию о собеседнике, о его отношении к партнеру по беседе, к предмету разговора, к себе самому. Относительно словесной коммуникации невербальный язык выступает также информационным каналом в системе общения. Слово адресуется к сознанию адресанта, к его рационально-логической сфере, а невербальные средства направлены на эмоционально-образную сферу адресанта, на его подсознание.Под невербальными средствами понимаются несловесные специализированные действия коммуниканта. В процессе коммуникации словесным путем передается 35% информации, а невербальными средствами — 65%. Крупнейший американский исследователь в области межкультурной коммуникации Э. Холл придерживается мнения, что только одно из десяти сообщений бывает чисто словесным. По его мнению, 82% сообщений дано в сопровождении невербальных средств или только ими, процент доходит до 90, если речь идет о сочетании информации с яркими сильными эмоциями коммуниканта. В процессе коммуникации важно получить информацию не только о предмете разговора, но и о человеке, с которым контактируешь, так как важно, чтобы адресат смог успешно воспользоваться речевыми тактиками и его предложения были целенаправленно реализованы. Невербальное проявление человека в процессе общения подтверждает индивидуальность его представлений о предмете разговора и способов решения поставленных вопросов. Невербальные средства общения представляют собой большей частью жесты, мимику, позу, фонику проявляемых явлений, отражающие информационно значимые эмоциональные психические состояния коммуникантов. Невербальный язык содействует взаимодействию различных индивидуумов, определяет смысловые установки, эмоциональное состояние коммуникантов. Под невербальным языком понимают несловесные коммуникативные специальные действия человека. Степень влияния речи на коммуниканта в нормальном невозбужденном состоянии находится в следующей пропорции: 55% составляют жесты и мимика, 38% приходится на интонации, паузы, вздохи, другие средства параязыка, 7% отводится словесной речи.