Scientific Research and Development. Modern Communication Studies Scientific Research and Development. Modern Communication Studies Научные исследования и разработки. Современная коммуникативистика 2587-9103 18972 10.12737/article_5a12a304d5a309.90183750 Коммуникативистика и образование Сommunication science and education Коммуникативистика и образование How to Communicate With Young People Today? The Results of the Survey of Communicative Behavior of Students of RUDN University Как общаться с современной молодежью? Результаты исследования коммуникативного поведения студентов РУДН Глаголева А. В. Glagoleva A. V. glagoleva_av@rudn.university

кандидат филологических наук;

candidate of philological sciences;

 Земская Ю. Н. Zemskaya Yu. N. zemskaya_yun@rudn.university

кандидат филологических наук;

candidate of philological sciences;

 Кузнецова Е. А. Kuznecova E. A. kuznetsova_ea@rudn.university

кандидат филологических наук;

candidate of philological sciences;

 Институт мировой экономики и бизнеса Российского университета дружбы народов Москва Россия Institute of World Economy and Business (International School of Business) of Peoples’ Friendship University of Russia (RUDN University) Moscow Russian Federation Институт мировой экономики и бизнеса экономического факультета Российского университета дружбы народов Москва Россия the Institute of World Economy and Business of the Faculty of Economics of the Peoples’ Friendship, University of Russia (IWEB RUDN University) Moscow Russian Federation Институт мировой экономики и бизнеса Российского университета дружбы народов Москва Россия Institute of World Economy and Business (International School of Business) of Peoples’ Friendship University of Russia (RUDN University) Moscow Russian Federation 6 6 42 45 https://naukaru.ru/en/nauka/article/18972/view

В декабре 2016 г. было проведено анкетирование студентов бакалавриата и магистратуры Института мировой экономики и бизнеса Российского университета дружбы народов. Целью исследования было выявление оценки его репутации в данной целевой аудитории, достоинств и недостатков получаемого образования с точки зрения студентов, а также описание приоритетных коммуникативных моделей потребления информации. По итогам исследования были сформулированы рекомендации по оптимизации учебного процесса, совершенствованию образовательной программы, началась разработка стратегии корпоративных коммуникаций организации для улучшения репутации в конкретной целевой аудитории –потребителей образовательного продукта.

In December 2016 the authors conducted a survey of the bachelor and master’s degree students of the Institute of World Economy and Business of People Friendship University of Russia (RUDN University). The aim of the study was to determine the evaluation of the reputation of the RUDN University by the target audience, the strengths and weaknesses of the education from the point of view of the students and the description of the priority of communicative models of information consumption. The study made recommendations for optimizing the learning process, improvement of the educational program. At the result of the study there was started the development of corporate communication strategy to improve the organization’s reputation in the specific target audience - an audience of consumers of educational products.

 ценностно-культурные аспекты каллиграфии коммуникативная функопрос репутация общественное мнение университет медиа реклама и связи с общественностью. survey reputation public opinion university media advertising and public relations.

В России в последнее время актуализировался исследовательский интерес к изучению молодежной аудитории. С одной стороны, подобные исследования проводятся в контексте описания мировоззренческой специфики потребителей в возрасте от 18 лет и ниже до 25 лет и выше.

Google: исследование привычек и поведения российской молодежи онлайн [Электронный ресурс]. - URL: https:// adindex.ru/news/researches/2017/03/10/158475.phtml/ Google: issledovanie privychek i povedeniya rossiyskoy molodezhi onlayn [Google: a study of the habits and behavior of Russian youth online]. Available at: https://adindex.ru/news/ researches/2017/03/10/158475.phtml/ Аудитория пользователей Интернета в России в 2017 г. составила 87 млн человек [Электронный ресурс]. - URL: http://mediascope.net/press/news/744498/ Auditoriya pol’zovateley interneta v Rossii v 2017 godu sostavila 87 mln. chelovek [The audience of Internet users in Russia in 2017 was 87 million people]. Available at: http:// mediascope.net/press/news/744498/ Залюбленное поколение [Электронный ресурс]. URL: https:// www.kommersant.ru/doc/3304194/ Zalyublennoe pokolenie [A loving generation]. Available at: https://www.kommersant.ru/doc/3304194/ Исследование Google: что круто для поколения Z [Электронный ресурс]. - URL: https://adindex.ru/publication/analitics/108384/2017/04/4/159056.phtml/ Issledovanie Google: chto kruto dlya pokoleniya Z [Study Google: what’s cool for the generation of Z]. Available at: https://adindex.ru/publication/analitics/108384/2017/04/4/159056.phtml/ Исследование Сбербанка: 30 фактов о современной молодежи [Электронный ресурс]. - URL: https://adindex.ru/ news/researches/2017/03/10/158487.phtml/ Issledovanie Sberbanka: 30 faktov o sovremennoy molodezhi [Research Sberbank: 30 facts about modern youth]. Available at: https://adindex.ru/news/researches/2017/03/10/158487.phtml/ Определены самые продаваемые в России журналы и газеты по итогам 1-го полугодия 2014 г. [Электронный ресурс]. - URL: http://planetasmi.ru/arkhiv/31880-opredelenysamye-prodavaemye-v-rossii-zhurnaly-i-gazety-po-itogam-1-polugodiya-2014-goda/ Opredeleny samye prodavaemye v Rossii zhurnaly i gazety po itogam 1 polugodiya 2014 g. [The best-selling magazines and newspapers in Russia were determined according to the results of the first half of 2014]. Available at: http://planetasmi.ru/arkhiv/31880-opredeleny-samye-prodavaemye-v-rossiizhurnaly- i-gazety-po-itogam-1-polugodiya-2014-goda/ Поколение Selfie: пять мифов о современной молодежи [Электронный ресурс]. URL: https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=115996/ Pokolenie Selfie: pyat’ mifov o sovremennoy molodezhi [Generation Selfie: five myths about modern youth]. Available at: https:// wciom.ru/index.php?id=236&uid=115996/ Поколения Y и Z в России: сходства и различия [Электронный ресурс]. - URL: https://adindex.ru/publication/analitics/search/2017/05/18/159832.phtml/ Pokoleniya Y i Z v Rossii: skhodstva i razlichiya [Generations Y and Z in Russia: similarities and differences]. Available at: https:// adindex.ru/publication/analitics/search/2017/05/18/159832.phtml/ Российский рынок журналов: состояние и перспективы [Электронный ресурс]. - URL: https://adindex.ru/publication/ analitics/channels/2016/08/15/135772.phtml/ Rossiyskiy rynok zhurnalov: sostoyanie i perspektivy [Russian market of magazines: state and prospects]. Available at: https:// adindex.ru/publication/analitics/channels/2016/08/15/135772.phtml/ Harcup T. A Dictionary of Journalism // Oxford University Press, 2014. Harcup T. A Dictionary of Journalism // Oxford University Press, 2014.