Екатеринбург, Россия
Актуальность проблемы изучения влияния личности руководителя на социально-психологический климат обусловлена психологизацией социально-экономических систем и их зависимостью от внутренних процессов и личностных настроений. Формирование системного знания о личностном влиянии связано в первую очередь с качественными изменениями в стратегии управления персоналом Российской Федерации, которые обусловлены реорганизационными мероприятиями, потребностью в совершенствовании форм и методов руководства персоналом, в том числе торгово-логистических предприятий. Предметом научно исследовательского интереса стало выявление связи отдельных личностных качеств руководителя, представляющих собой отражение профессиональных компетенций, с отношением подчиненных и их восприятием условий работы в период реорганизации компании. В исследовании принимали участие одиннадцать коллективов торгово-логистической компании Екатеринбурга, находящиеся в процессе реорганизации. Общее количество респондентов составило 98 человек. Каждый коллектив имеет своего структурного руководителя со стажем не менее 5 лет. В результате диагностики установлено, что в коллективах с благоприятным психологическим климатом и коллегиальным стилем управления сотрудники удовлетворены своей профессией, условиями работы, её оценкой и стимулированием, взаимоотношениями между коллегами, а также проявляют доверие к своему руководителю и стилю его руководства. Коллективы с неблагоприятным психологическим климатом характеризуются такими составляющими как недоверие и неприятие новичков, ориентацией на мнение авторитарных руководителей. К личностным качествам, отрицательно влияющим на социально-психологический климат, относятся: грубость, беспринципность в работе, нерешительность, мелочная требовательность и придирчивость. В качестве рекомендаций предложены коуч-сессии для руководителей и тренинги сплоченности для каждого коллектива отдельно.
стиль руководства, личность руководителя, социально-психологический климат, уровень результативности, управление, логистика.
Современные качественные изменения в системе розничной торговли нашей страны, обусловленные реорганизационными мероприятиями, носящими массовый характер, определили объективную потребность в совершенствовании форм и методов руководства персоналом торгово-логистических предприятий.
1. Бухалков М.И. Управление персоналом [Текст]: учебник / М.И. Бухалков. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008.
2. Гайворонская И.Б. Психологическое прогнозирование эффективности управленческой деятельности руководителей [Текст] / И.Б. Гайворонская // СПб.: Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена, 2008.
3. Журавлев А.Л. Индивидуальный стиль руководства производственным коллективом [Текст] / А.Л. Журавлев, В.Ф. Рубахин, В.Г. Шорин. - М.: Экономика, 1986.
4. Марьин М.И. Социально-психологический климат в служебных коллективах [Текст] / М.И. Марьин. - М.: ЦОКП МВД России, 2001.
5. Питерс Т. В поисках эффективного управления [Текст] / Т. Питерс, Р. Уотермен. - М.: Интел-Синтез, 1996. - С. 144, 145.
6. Фитцджеральд Т. Как распознать потенциальные способности руководителя [Текст] / Т. Фитцджеральд, Г. Карлсон: пер. с англ. // California Management Review.- 1971. - №2. - Pp. 18-23.
7. Bazhenov A., Mamaev O., Gusak D. Advanced system of personnel training in the association // Sokolov-Sarbai Mining Production Association. - 2015.
8. Shultz P.P., Ryan R.M., Nemiec C.P. Work Climate, and Psychological Need Satisfaction in Employee Well-being // Springer New York LLC. - 2015. - Vol. 5. - Pр. 971-985.
