Государственная дума готовит фундаментальный закон о финансовом омбудсмене (уполномоченном), учитывающий мировой опыт и реалии российского рынка, призванный существенно улучшить защищенность граждан при получении ими финансовых услуг.
финансовый уполномоченный, финансовая организация, финансовые услуги, досудебное урегулирование споров, имущественные требования.
Концепция инициированного Правительством РФ проекта Федерального закона № 517191-6 «О финансовом уполномоченном по правам потребителей услуг финансовых организаций» была поддержана в Государственной думе огромным большинством депутатов (439 голосов, 97,6% от состава палаты) еще 1 июля 2014 г. Парламентарии исходили из того, что введение в нашей стране хорошо зарекомендовавшего себя на мировом рынке института финансового омбудсмена (уполномоченного) существенно улучшит защищенность граждан при получении ими финансовых услуг, значительно упростит досудебное разрешение споров между гражданами и финансовыми организациями, тем самым снизит социальное напряжение, которое вызывается у людей недовольством качеством финансовых услуг. Однако подготовка проекта ко второму чтению существенно затянулась.
