сотрудник
Московский государственный психолого-педагогический университет (факультет экстремальной психологии, декан)
В статье подробным образом рассматриваются проблемы зависимого поведения сотрудников органов внутренних дел. Авторами актуализированы наиболее острые вопросы, связанные с содержанием конкретных наиболее распространенных зависимостей у сотрудников правоохранительной системы МВД. Авторы предполагают некоторую обусловленность служебной дисциплины и законности в органах внутренних дел рядом психологических особенностей в профиле сотрудника полиции. Наиболее острым формам зависимого поведения дана социально-психологическая характеристика.
зависимое поведение, дисциплина и законность, алкоголизм, наркомания, аддикция.
Проблема нарушения служебной дисциплины и законности в органах внутренних дел, на фоне так называемых резонансных инцидентов, инспирированных сотрудниками полиции, в настоящее время, к сожалению, не преодолена. Дорожно-транспортные происшествия, преступления коррупционной направленности, общеуголовные преступления, совершенные непосредственно сотрудниками полиции, либо с их участием становятся острой проблемой в общественных дискуссиях. К сожалению, каждое неосторожное действие сотрудника полиции изнашивает репутацию органов правопорядка, подвергает коррозии все правоохранительные институты, вызывает у граждан стойкое недоверие к правоохранительной деятельности в целом. На наш взгляд, особую роль в этом вопросе играет психологическая составляющая.
Существуют некоторые психологические факторы, которые приводят к нарушению служебной дисциплины и правопорядка. Одним из таких факторов может быть сформированное зависимое поведение сотрудника органов внутренних дел.
Зависимое поведение - это одна из форм девиантного поведения, которую можно охарактеризовать как непреодолимое желание подчиняться интересам другой личности, длительной задержкой на какой-либо одной деятельности, которое возводится в культ, снижением или нарушением способности к контролю. Кроме того, в данном случае утрачивается возможность самостоятельно осуществлять выбор [8].
Существует множество различных типов зависимого поведения. Как правило, источником зависимого поведения являются различные расстройства личности. Пережитая и неразрешенная психологическая травматизация личности приводит к появлению замещения этой проблемы. Это может выражаться в формирование различного рода зависимостей таких как алкоголизм, табакокурение, наркомания, азартные игры, созависимости, зависимости от работы и др [4].
Феномен зависимости в психологической науки достаточно сложен и до конца не изучен. Зависимость выражается в любой непреодолимой, чрезмерной, осложняющей жизнь саморазрушительной привычке. Существуют формы поведения, исключающие определенные физиологические проявления абстинентного синдрома. Зависимость можно обнаружить в таких увлечениях, которые могут субъективно переживаться как приносящие удовольствие.
Важно понимать механизм образования патологической зависимости, которая делает человека своим рабом, не свободным в принятии решений. Именно это обстоятельство позволяет нам отличить патологически зависимого человека от человека увлеченного чем-то и способного волевыми усилиями руководить этим своим увлечением. В последнее время с развитием науки и техники стали появляются новые формы зависимости, которые до определенного времени не были обременительны для человека, например, гаджет-аддикция (зависимость от технических новинок, страстное желание обладать ими). Остановимся на наиболее распространенных в последнее время зависимостях, формирующихся в том числе и у сотрудников полиции.
Алкогольная зависимость. Проблема алкоголизации сотрудников ОВД сегодня, к сожалению, до сих пор остается неразрешенной. Как нам кажется это связано с социальной толерантностью к этому виду зависимости, традиционно существовавшей в России. Архетип пьющего и «пьяненького мужичка» находит сочувствие в общественном сознании, а порой и открыто одобряется. Это проблема носит достаточно распространенный характер, и является, пожалуй, одной из самых главных причин нарушений служебной дисциплины.
Алкоголизм в социальном смысле - проявляется в злоупотреблении спиртосодержащими напитками, которое приводит к нарушениям норм поведения в быту, обществе, в сфере трудовой деятельности, а в масштабах страны - к заметному ущербу для здоровья и благосостояния населения, а также экономическим потерям. Алкоголизм в медицинском смысле - болезнь, относящаяся к группе токсикоманий (пристрастие к этиловому спирту) [12].
Основными признаками алкоголизма являются:
- сильное желание употребить алкоголь, даже в неподходящих условиях, зависимость от алкоголя;
- утрата контроля над приёмом алкоголя;
- наличие признаков алкогольного поражения внутренних органов (печени, мозга, сердца);
- психические нарушения свойственные хроническому алкоголизму [9].
Для злоупотребляющих алкогольными напитками сотрудников характерны следующие личностные особенности [6]:
1. Снижение сопротивления к социальным трудностям. В сложных служебно-боевых условиях сотрудник ОВД из-за алкоголизации сознания, утрачивает способность переносить лишения, преодолевать затруднения, эффективно решать задачи. Часто возникает чувство неполноценности, неуверенности в своих силах или же увеличивается количество срывов и ошибок. Многие фрустрирующие обстоятельства еще больше усугубляют последствия алкоголизма, заставляют сотрудника замыкаться в себе и снова возвращают его к желанию употреблять спиртосодержащие напитки, иллюзорно решая проблемы.
2. Отсутствие уверенности. Уже в детстве ребенок сталкивается с витальными задачами, от успешного решения которых зависит его внутренняя самооценка, формируется уверенность в своей способности преодолевать трудности. При неудачах ребенка ожидает разочарование и формирование чувство неполноценности, утрачивается необходимая ассертивность. Однако в этом случае запускаются механизмы компенсации и гиперкомпенсации. Человек начинает усиленно искать положительные средства решения проблем, устранения чувство тревожности и дискомфорта. Когда подобные психологические механизмы не сформированы, может возникнуть зависимое поведение, в частности, алкоголизм.
3. Психическая незрелость. Употребляющие алкоголь сотрудники органов внутренних дел становятся социально отупленными, черствыми людьми, неспособными на искренние чувства сочувствия, сострадания, появляется эгоцентризм, неспособность проявлять эмпатию к окружающим людям. Все это приводит к снижению качества выполнения служебных обязанностей. Такие сотрудники часто теряют свое драгоценное время на бесплодное фантазирование и пустую мечтательность. Это может приводить пассивно-безразличному отношению к окружающему, а также агрессивному поведению. Стойкие эмоциональные контакты становится все боле сложнее устанавливать по мере нарастания алкогольной зависимости. Внешнее впечатление общительных, компанейских и жизнерадостных людей быстро исчезает, длительное общение обнаруживает равнодушие, легко сменяющееся раздражением и взрывчатостью, однообразие поведения и суженность интересов.
4. Относительная интеллектуальная недостаточность. Сотрудники, страдающие пристрастием к алкоголю оказываются часто не способными на решение сложных служебных задач, не хватает психической организации. Это приводит к срывам и ошибкам, отсутствию необходимого результата. Такой сотрудник характеризуется примитивным уровнем психического развития, проявляющийся в слабости духовных интересов, отсутствии интеллектуальных запросов, увлечений и четких нравственных норм. Часто образовательный ценз и трудовая квалификация сотрудника, злоупотребляющего алкоголем, находятся на низком уровне.
Наркотическая зависимость. Проблема наркотизации сотрудников органов внутренних дел возникла в 90-е годы с открытием теневого рынка наркотических веществ, общим снижением критичности к наркотикам. В настоящее время осуществляется мониторинг неблагоприятной наркологической ситуацией и в некоторых образовательных учреждениях в системе органов внутренних дел.
Наркомания- заболевание, обусловленное зависимостью от наркотического средства или психотропного вещества [15]. При наркотической зависимости возникает патологическое влечение к наркотическому веществу, изменением толерантности к наркотическому средству с тенденцией к увеличению доз и развитием физической зависимости, проявляющейся абстинентным синдромом, при прекращении его приема [11].
Существует разные виды наркотической зависимости: опийная наркомания; наркомания, обусловленная злоупотреблением препаратов конопли (гашишизм); наркомания, вызванная злоупотреблением эфедрона; барбитуровая наркомания (барбитуратизм); кокаиновая наркомания (кокаинизм).
Крайне отрицательное влияние фактов употребления наркотиков сотрудниками на служебную дисциплину и законность в органах внутренних дел не вызывает сомнений.
Игровая зависимость.В последнее время становится актуальной проблема игровой зависимости в среде сотрудников органов внутренних дел. Данному виду зависимости не уделяется достаточного внимания, несмотря на ее распространенность среди сотрудников органов внутренних дел. Игромания, лудомания (от латинского ludus - игра), игровая зависимость или патологический гемблинг – этими терминами называют психическое расстройство, в основе которого лежит патологическое влечение к азартным играм (игры в казино, игровых и компьютерных клубах, букмекерских конторах и др.). По международной классификации болезней основным признаком является постоянно повторяющееся участие в азартной игре, что продолжается, часто углубляется, несмотря на социальные последствия, такие как обнищание, разрушение внутрисемейных взаимоотношений, а также личной жизни.
Согласно Ц.П. Короленко имеется ряд признаков, характерных для азартных игр как одного из видов аддиктивного поведения. К ним относятся: постоянная вовлеченность, увеличение времени, проводимого в ситуации игры; изменение круга интересов, вытеснение прежних мотиваций игровой мотивацией, постоянные мысли об игре [3].
В качестве факторов, прямо или косвенно оказывающих влияние на предрасположенность к игровой зависимости выделяются следующие [3]:
- отсутствие надлежащего воспитания в семье (участие в играх родителей, знакомых);
-·стремление к игре с детства (домино, карты, монополия и т. д.);
- «вещизм» (материальные блага ставятся гораздо выше духовных, происходит уродливый перегиб в сторону вещей материального мира);·
-·фиксированное внимание на финансовых возможностях;
- зависть к более богатым родственникам и знакомым;
-·убеждение в том, что все проблемы можно решить с помощью денег.
Увлеченность сотрудника той или игрой делает его сознание раболепным, подчиненным интересам игры. Проигрывая, сотрудник становится материально уязвимым, в погоне за дополнительными денежными средствами такой сотрудник способен на нарушение не только служебной дисциплины, но и склонен к совершению уголовно наказуемых деяний. Таким образом, игровая зависимость сотрудника умаляет его способность соблюдать служебные предписания и выполнять свои должностные обязанности.
Компьютерная зависимость. Это форма зависимости представляет собой разновидность игровой зависимости. Она возникла с массовым появлением и распространением в нашей стране первых компьютеров. В рамках компьютерной зависимости возникает стремление избавиться от удушающей реальности, заменить ее виртуальным миром. Происходит трансформация собственного эмоционально-психического настроения. Зависимый человек откладывает решение настоящих проблем, его психика затормаживается, прекращается индивидуально-личностное развитие.
Основные типы компьютерной зависимости
- зависимость от Интернета (сетеголизм)
- зависимость от компьютерных игр (кибераддикция)
Сетеголизм (зависимость от Интернета) проявляются бесконечным пребыванием человека в сети. Иногда они находятся в виртуальном мире по 12-14 часов в сутки, заводя виртуальные знакомства, скачивая музыку, общаясь в чатах. Этих людей отличает социальная запущенность, неопрятный, неряшливый вид, занятость в сети отнимает у них время на решение даже бытовых вопросов. Несомненно, такая зависимость крайне отрицательно сказываться на выполнение служебных обязанностей сотрудников полиции.
Есть некоторые особенности сетеголика:
- навязчивое стремление постоянно проверять электронную почту;
- предвкушение следующего сеанса он-лайн;
- увеличение времени, проводимого он-лайн;
- увеличение количества денег, расходуемых он-лайн.
Кибераддикция (зависимость от компьютерных игр) подразделяется на группы в зависимости от характера той или иной игры:
1.Ролевые компьютерные игры (максимальный уход от реальности).
2.Неролевые компьютерные игры (стремление к достижению цели – пройти игру, азарт от достижения цели, набора очков).
Признаки компьютерной зависимости:
- возникновение состояния эйфории от работы за компьютером,
- сложности в переключаемости на иные виды деятельности,
- возникновение синдрома отказа,
- постоянная пролонгация времени нахождения за компьютером,
- пренебрежение интересами службы в пользу компьютера,
- пренебрежение личной гигиеной и сном в пользу компьютера,
- преобладание в разговоре компьютерной тематики, сосредоточенность исключительно на вопросах игры,
- социальная замкнутость, эмоциональная тупость.
Увлечение онлайн-играми может приводить к совершению общественно опасных деяний, особенно распространенными является совершение убийств.
Данный вид зависимости получил широкое распространение в подразделениях ОВД, некоторые руководители с целью предупреждения нецелесообразного использования рабочих компьютеров в подразделениях вынуждены устанавливать специализированные программы, не позволяющие сотрудникам играть в компьютерные игры в рабочее время.
Опасность, проявляющаяся в болезненной зависимости от игр, состоит в побочных эффектах, таких как чрезмерная вовлеченность, нарастание агрессивности, повышенный уровень тревожности в ответ на невозможность реализовать игровое пристрастие [10].
В настоящее время проблема компьютерной зависимости, гегемонии машины над человеком недооценивается, не находит должного осмысления и понимания. Хотя темпы нарастания этой проблемы уже сегодня являются катастрофическими. Зависимость от компьютеров сотрудников полиции возрастает и создает риски, связанные с обеспечением служебной дисциплины и законности в органах правопорядка.
Гаджет-аддикция. В последнее время психологи выявили новый вид психологической зависимости - гаджет-аддикцию. Гаджет - это любой электронный технический прибор: мобильный телефон, мр3-плеер, портативный компьютер и т.д. Оказывается, что привязанность к этим приборам превращается в болезнь. Потребители покупают новые технические средства без всяких разумных оснований, а занятия с ними приобретают характер навязчивой привычки. От гаджет-аддикции, к сожалению, не свободны и сотрудники полиции. В случае с сотрудниками полиции, это отвлекает их от исполнения непосредственных обязанностей. На приобретение этих приборов затрачиваются немалые средства, в свою очередь это приводит в некоторых случаях даже к финансовому банкротству носителей этой зависимости. Тогда техника приобретается в кредит, это приводит к еще одной зависимости - кредитомании. Первозадачей для сотрудника становится не надлежащее выполнение служебных задач, а приобретение новых «гаджетов» и погашение растущей кредитной задолженности. Эта проблема особо не исследуется, но уже есть основания полагать ее нарастающий характер. В практике известны случаи, когда сотрудники оформляли кредиты даже на малоценные вещи. Все это приводит к «кредитной игле», на которой часто оказываются сотрудники правопорядка. И гаджет-аддикция и кредитомания взаимосвязанные вещи, которые в результате обуславливают неблагоприятный психологический статус сотрудника полиции и тем самым оказывают самое негативное влияние на общее состояние дисциплины и правопорядка в органах внутренних дел.
Любовная зависимость. Проблема любовной зависимости несправедливо остается за рамками многих исследований. Между тем, в практике известны случаи, когда по причине «любовной зависимости» совершались тяжкие и особо тяжкие преступления. Любовная зависимость - это аддикция, сформированная на базе межличностных отношений. Термин «аддикция» на первый взгляд, более применим к алкоголю, наркотикам, азартным играм, однако любовная аддикция принадлежит к тем же универсальным процессам развития зависимостей, и является в итоге саморазрушающим поведением, а в отличие от алкоголя и наркотиков, еще и поведением, разрушающим партнера, в случае же взаимной зависимости - обоюдно разрушающим поведением. В этом случае, то, что зависимый человек называет «любовь» - это бесплодные, застывшие и зависимые отношения с другим человеком, выполняющего роль объекта обеспечения потребности в обретении уверенности и спокойствия, а иллюзия любви - вторична. Здесь любовь - это всегда удовлетворение неизбежного желания самоутвердиться. То есть любовь, главным образом, посвящена самому любящему, а не предмету любви, что бы он при этом ни декларировал. Человек идеализирует свою личность, сливаясь с другим человеком, пытаясь найти свое второе «я», так как собственное «я» слишком слабое и травмированное.
Такая любовь носит эгоистический характер, где один человек в другом человеке любит самого себя или же представляет форму раболепия, когда любовь, обрекает человека на страдания. Э.Фромм замечательно описывал патологические формы любви: «Если человек не достиг уровня, на котором он обретает чувство аутентичности, собственного «я», благодаря продуктивной реализации своих собственных возможностей, он имеет склонность «поклоняться» любимому человеку. Он отчужден от своих собственных сил и проецирует их на любимого человека, которого почитает как высшее благо (summumbonum), воплощение любви, света, блаженства. В этом процессе он лишает себя всякого ощущения собственной силы, теряет себя в любимом человеке вместо того, чтобы находить себя в нем. Поскольку обычно никакой человек не может в течение долгого времени жить согласно ожиданиям своего поклоняющегося почитателя, то наступает разочарование, и, как лекарство, отыскивается новый идол, иногда так происходит по многу раз. Что характерно для этого типа поклоняющейся любви, так это сила и внезапность любовного переживания на начальном этапе. Эта любовь-поклонение часто описывается как истинная, великая любовь; но хотя она, казалось бы, должна свидетельствовать о силе и глубине любви, на самом деле она лишь обнаруживает голод и отчаяние поклоняющегося» [13].
Другой характерной особенностью любовной зависимости является отсутствие насыщаемости. Основными формами ее выражения являются ревность и требование абсолютной, безусловной любви. Невротическая ревность, в отличие от ревности здорового человека, которая может быть адекватной реакцией на опасность потери чьей-то любви, совершенно несоизмерима опасности. Она диктуется постоянным страхом утратить обладание этим человеком - вследствие этого любой другой интерес, который может быть у данного человека, представляет потенциальную опасность.
Любовная зависимость, в конце концов, разрушает психическую структуру личности, уничтожает самость, выхолащивает свободу личности, обрекая человека на эмоциональное рабство. В таком положении человек занят только обслуживанием этой сверхценной идеи.
Сотрудник полиции, прежде всего человек, и он также не свободен от превратностей любви, а значит, и уровень его служебной дисциплины может быть в связи с этим недостаточно высоким. Существуют примеры, когда сотрудники полиции жертвуют интересами службы, интересами защиты прав граждан ради эгоистической любви.
Ониомания. Ониомания - непреодолимое желание осуществлять покупки в количествах, выходящих за пределы разумного. По мнению В.В. Кукка, ониомания - это заболевание не менее серьёзное, чем алкоголизм, наркомания и другие порочные зависимости. Характерно, что «навязчивой магазинной зависимостью» страдает более 20% жителей развитых стран. Важно отметить, что во многих исследованиях отмечается гендерный характер данной зависимости [5]. В большинстве случаях данным видов расстройства страдают сотрудники из числа женщин.
Егоров А.Ю., отмечает, что склонность к трате денег проявляется повторным, непреодолимыми желанием совершать множество покупок. В промежутках между покупками нарастает напряжение, которое может быть ослаблено очередной покупкой, после чего обычно возникает чувство вины. В целом, характерен широкий спектр негативных эмоций, свойственных аддиктам, положительные эмоции вплоть до эйфории возникают только в процессе совершения покупки. У этой категории аддиктов растут долги, возникают проблемы во взаимоотношениях с семьей, могут быть проблемы с законом. Иногда аддикция реализуется через интернет-покупки, которые совершаются не в супермаркетах, а в виртуальных магазинах [2].
Прологом к состоянию ониомании может выступать формируемый «культ вещей». Сущность этого явления великолепно описывает французский философ Жан Бодрийяр. На его взгляд потребление предметов больше не связано с их сущностью — речь идёт скорее об отчужденных знаках предметов, которые существуют лишь в связи друг с другом. Как отмечает автор, «быть может, более серьезным, чем устаревание предметов и образования, является тот отмеченный Э. Лислем факт, что ценой за ускоренный прогресс в производстве богатств оказывается текучесть рабочей силы и, значит, нестабильность занятости. Новое обучение, переподготовка людей приводит в результате к очень большим социальным расходам, и особенно к общей постоянной неуверенности. В конечном счете, главной ценой за общество потребления является порождаемое им чувство всеобщей неуверенности…» И далее «…логическое цифровое завершение магической направленности производства ради производства: всякая произведенная вещь сакрализована самим фактом ее бытия. Общество потребления реализует стремление к вещам, но еще более оно нуждается в их разрушении» [1].
Рожденная обществом потребления, ониомания приводит к следующим последствиям:
- формированию финансовых долгов и ухудшению состояния семейного бюджета сотрудника полиции;
- семейным конфликтам и распаду семей сотрудника полиции;
- совершению антисоциальных поступков сотрудником с целью решения финансовых проблем для реализации своего навязчивого пристрастия (ониомании).
Симптомами ониомании являются:
- импульсивное желание приобрести как можно больше вещей;
- плохое настроение в случае невозможности осуществить покупки;
- систематическое желание снять стресс новыми приобретениями и тем самым испытать иллюзию счастья.
Причины распространения ониомании социальные, и их можно обнаружить в агрессивном потреблении и навязывании эталонов этого потребления. В формировании искусственных потребностей человека, которые Г.Маркузе называет ложными, играет роль особый социальный интерес. Такие потребности, закрепляют тягостный труд, агрессивность, нищету и несправедливость. Автор считает, что большинство преобладающих потребностей (расслабляться, развлекаться, потреблять и вести себя в соответствии с рекламными образцами, любить и ненавидеть то, что любят и ненавидят другие) принадлежат именно к этой категории ложных потребностей. По мнению автора, «преобладание таких репрессивных потребностей — свершившийся факт, принятый в неведении и отчаянии; но это факт, с которым нельзя мириться как в интересах довольного своим положением индивида, так и всех тех, чья нищета является платой за его довольство». [7]
Таково социально-психологическое обоснование ониомании, которое является относительно молодым расстройством, но уже имеющее высокую степень распространенности в том числе и среди сотрудников правопорядка.
Джанк-фуд-аддикция. Данное расстройство выражается в навязчивом желании посещать сети ресторанов быстрого питания. Подверженный этому расстройству сотрудник полиции быстро утрачивает свою физическую форму, становится не способным выполнять на должном уровне служебно-боевые задачи. У такого сотрудника появляются проблемы со здоровьем. Избыточный вес понижает работоспособность, быстро изматывает сотрудника, делает его работу малоэффективной.
Религиозная аддикция. В наше время проблема зависимости от религиозных организаций получила широкое распространение в связи с расширением деятельности самых разнообразных религиозных организаций, в том числе и тоталитарных религиозных сект. Хотя религиозная аддикция может развиться в рамках любой конфессии, наибольшим аддиктивным потенциалом, безусловно, обладают секты, причем секты тоталитарные, применяющие разнообразные психотехники при вербовке и проведении религиозных ритуалов. Безусловно, в условиях диктатуры различных религиозных обрядов, сотрудник оказывается не способным выполнять служебные задачи. Такой сотрудник отчуждается от своей работы, от ее содержание, выполняет все формально под гнетом клерикальных императивов, которые в некоторых случаях (например, идеология «ИГИЛ ») может сама по себе способствовать совершению противоправных деяний. Отчуждающую силу религии замечательно раскрывает Э.Фромм: «но отчуждение от собственных сил не только ставит человека в рабскую зависимость от бога, но и делает его злым. Он лишается веры в окружающих и в самого себя, лишается опыта собственной любви, собственного разума. В результате «священное» отделяется от «мирского». В миру человек поступает без любви; в той части своей жизни, которая отдана религии, он чувствует себя грешником (он и есть грешник, поскольку жизнь без любви есть грех) и пытается вернуть потерянную человечность, соприкасаясь с богом. Одновременно он старается заслужить прощение, выставляя собственную беспомощность и незначительность. Таким образом, оказывается, что именно из попытки вымолить прощение и вырастают его грехи. Перед ним трудная дилемма. Чем больше он славит Бога, тем он опустошеннее. Чем он опустошеннее, тем более греховным он себя чувствует. Чем более греховным он себя чувствует, тем больше славит бога и тем менее способен к восстановлению самости» [14].
Итак, мы дали краткую характеристику наиболее распространенных видов зависимого поведения, становящихся причиной нарушения служебной дисциплины и законности сотрудниками органов внутренних дел. Кроме рассмотренных выше зависимостей, встречаемых у сотрудников полиции можно отметить еще табакокурение, токсикоманию, лекарственную аддикцию, пищевую зависимость, трудоголизм, спортивную аддикцию и так далее.
Проблема «зависимого поведения» сотрудников правопорядка выходит сегодня на первый план повестки. Механизм преодоления такого вида девиантного поведения подразумевает превентивную деятельность, направленную на предотвращение проявлений рассматриваемого явления. Меры психопрофилактического характера могут осуществляться в процессе индивидуального консультирования, проведения социально-психологических и психокоррекционных тренингов.
1. Бодрийяр Ж. Общество потребления. Его мифы и структуры / Пер. Е. А. Самарской. М.: «Республика»; «Культурная революция», 2006. С. 147.
2. Егоров А.Ю. Нехимические (поведенческие) аддикции (обзор) // Аддиктология. -2005. - № 1. - С. 65-77
3. Короленко Ц. П. Аддиктивное поведение. Общая характеристика и закономерности развития [Текст] / Ц.П. Короленко Т.А. Донских // Обозрение психиатрии и медицинской психологии. - 2007. - № 1. - С. 8-15.
4. Каменская А.И. Радченко А.Ф. Современная психотерапия и лечение зависимостей // Методы современной психотерапии: Учебное пособие. - М.: Независимая фирма «Класс», 2001.
5. Кукк В.В. Тайны магазинной зависимости [Текст] / Кукк В. В. // Женское здоровье. - 2005. - № 8. С. 98-99.
6. Моховиков А.Н. Телефонное консультирование. - М.: Смысл, 2001.- 494 с.
7. Одномерный человек / Г. Маркузе; пер. с англ. А.А. Юдина. - М.: ООО «Издательство АСТ»: ЗАО НПП «Ермак», 2003. - С. 265
8. Психология общения. Энциклопедический словарь. Под общ. ред. А.А. Бодалева. - М. Изд-во «Когито-Центр», 2011.
9. Пятницкая И.Н. Злоупотребление алкоголем и начальная стадия алкоголизма. - Л.: Медицина, 1988. - Т. 2. - 288 с.
10. Психологическое обеспечение профилактики нарушений служебной дисциплины в органах внутренних дел: Учебно-методическое пособие. - М.: ЦОКР МВД России, 2008. - 216 с.
11. Руководство по психиатрии \ под ред. А.В. Снежиевского - т. 2, М., 1983 - 328 с.
12. Справочник по психиатрии [Электронный ресурс] URL: http://www.tapemark.narod.ru/psycho/alkogolizm.html
13. Фромм Э. Искусство любить. Исследование природы любви / Перевод Л. А. Чернышёвой.- Москва: Педагогика, 1990.- С. 145
14. Фромм Э. Психоанализ и религия // Изд: Сумерки богов. Ф. Ницше, З. Фрейд, Э. Фромм, А. Камю, Ж. П. Сартр, М., «Политиздат», 1990. - 400 с.
15. Федеральный закон от 8 января 1998 г. № 3-ФЗ «О наркотических средствах и психотропных веществах» (с изменениями и дополнениями).
