00941naa#a2200181#i#4500001001500000005001700015011001400032100004100046102000700087200013600094210005400230215001000284608002700294675035800321700003000679700003500709856001500744EN\\bibl\7581620241212123626.4##a2658-6436##a20240329b2024####ek#y0engy0150####ca##aRU1#aFORMALIZING ENTERPRISE’S BUSINESS PROCESSES WHEN MODELLING  AN AUTOMATED CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT SYSTEMeJournal article1#aBryanskcBryansk State Technical Universityd2024##a8 с.##aJournal article2local##aОрганизация производства (производственного процесса). Производственное планирование. Конструирование. Контроль на производстве. 658.5aПрикладные информационные (компьютерные) технологии. 004.9#1aBykovagAnna Vladimirovna#1aBekmeshovgAleksandr Yur'evich4#anaukaru.ru