00719naa#a2200193#i#450# EN\INFRA-M\bibl\113964 20260203071802.2 2500-3291 20251230b2025####ek#y0engy0150####ca RU Customer-centered approach in public 
and municipal administration: 
opportunities and challenges Journal article Moscow INFRA-M Academic Publishing LLC. 2025 17 с. Journal article local Политика. Планирование. Управление. Мероприятия. Средства. 334.02 Chulanova Oksana Leonidovna Zinnurova N. A. Raschepkina E. R. naukaru.ru