Journal of Management Studies Journal of Management Studies Журнал исследований по управлению 2500-3291 2500-3291 88476 Менеджмент Management Менеджмент Features of management and development trends of organizational culture of higher education institutions in conditions of uncertainty Особенности управления и тенденции развития организационной культуры учреждения высшего образования в условиях неопределенности Кулешова Л. В. Kuleshova L. V. lara-kuleshova@mail.ru Донецкая академия управления и государственной службы Донецк Россия Donetsk Academy of Management and Public Administration Donetsk Russian Federation 06 09 2024 06 09 2024 10 3 61 70 29 03 2024 16 04 2024 https://naukaru.ru/en/nauka/article/88476/view

Рассмотрены вопросы управления и развития организационной культуры образовательного учреждения высшего образования. С учетом проведенных исследований по формированию кросскультурного портрета обучающихся в условиях неопределенности на базе кафедры менеджмента внешнеэкономической деятельности ФГБОУ ВО «Донецкая академия управления и государственной службы», определены факторы, влияющие на формирование организационной культуры в условиях динамично меняющейся внешней и внутренней среды образовательного учреждения. Предложено использование административного императива для управления и развития организационной культуры образовательного учреждения в условиях неопределенности с указанием его основного инструментария. Практическая значимость исследования состоит в конкретизации параметров культурного портрета обучающихся, что позволяет оптимизировать процесс управления организационной культурой образовательного учреждения высшего образования в Донецкой Народной Республике с учетом сегодняшних реалий предоставления образовательных услуг.

The issues of management and development of organizational culture of an educational institution of higher education are considered. Taking into account the research conducted on the formation of a cross-cultural portrait of students in conditions of uncertainty on the basis of the Department of Management of Foreign Economic Activity of FSBEI HE «DONAMPA», factors influencing the formation of organizational culture in the conditions of a dynamically changing external and internal environment of an educational institution were identified. The use of the administrative imperative for the management and development of the organizational culture of an educational institution in conditions of uncertainty is proposed, indicating its main tools. The practicalsignificance of the study lies in specifying the parameters of the cultural portrait of students, which allows optimizing the process of managing the organizational culture of an educational institution of higher education in the Donetsk People's Republic, taking into account today's realities of providing educational services

 управление развитие организационная культура кросскультурные параметры кросскультурный портрет обучающегося неопределенность внешние внутренние факторы административный императив management development organizational culture cross-cultural parameters cross- cultural portrait of a student uncertainty external internal factors administrative imperative

Бунина, В. Г. Кросс-культурный менеджмент и межкультурная коммуникация : учебное пособие / В. Г. Бунина. – Москва : Гос. ун-т упр., 2008. – 127 с. Bunina, V. G. Kross-kul'turnyy menedzhment i mezhkul'turnaya kommunikaciya : uchebnoe posobie / V. G. Bunina. – Moskva : Gos. un-t upr., 2008. – 127 s. Гомцян, О. А., Ткач Д.С. Классический университет: его миссия и вызовы времени в контексте доминирующей неопределённости в пространстве в современной реальности. [Электронный ресурс] - Режим доступа: HYPERLINK "https://kpfu.ru/portal/docs/F470564199/OT_3_2015.pdf"https://kpfu.ru/portal/docs/F470564199/OT_3_2015.pdf (дата обращения 10.03.2024) Gomcyan, O. A., Tkach D.S. Klassicheskiy universitet: ego missiya i vyzovy vremeni v kontekste dominiruyuschey neopredelennosti v prostranstve v sovremennoy real'nosti. [Elektronnyy resurs] - Rezhim dostupa: HYPERLINK "https://kpfu.ru/portal/docs/F470564199/OT_3_2015.pdf"https://kpfu.ru/portal/docs/F470564199/OT_3_2015.pdf (data obrascheniya 10.03.2024) Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. под ред. И. В. Андреевой. – СПб: Питер, 2001. – 320 с Kameron K., Kuinn R. Diagnostika i izmenenie organizacionnoy kul'tury / Per. s angl. pod red. I. V. Andreevoy. – SPb: Piter, 2001. – 320 s Кулешова, Л.В. Совершенствование механизма государственного регулирования ВПО: культурологический поход / Л.В. Кулешова, Г.П. Окорокова, О.Б. Курт // Электронный научно-практический журнал «Наука и практика регионов». – Курск : ЧОУ ВО «Курский институт менеджмента, экономики и бизнеса». – 2021. – С. 84-89. Kuleshova, L.V. Sovershenstvovanie mehanizma gosudarstvennogo regulirovaniya VPO: kul'turologicheskiy pohod / L.V. Kuleshova, G.P. Okorokova, O.B. Kurt // Elektronnyy nauchno-prakticheskiy zhurnal «Nauka i praktika regionov». – Kursk : ChOU VO «Kurskiy institut menedzhmenta, ekonomiki i biznesa». – 2021. – S. 84-89. М. Минков, Б. Соколов, И. Ломакин «Эволюция модели культурных измерений Хофстеде: параллели между объективной и субъективной культурой». [Электронный ресурс] - Режим доступа: HYPERLINK "https://www"https://www. researchgate.net/publication/374380109_Evolution_of_the_Hofstede_Model_of_Cultural_Dimensions_Parallels_Between_Objective_and_Subjective_Culture_Evolucia_modeli_kulturnyh_izmerenij_Hofstede_paralleli_mezdu_obektivnoj_i_subektivnoj_kulturoj] (дата обращения 12.03.2024). M. Minkov, B. Sokolov, I. Lomakin «Evolyuciya modeli kul'turnyh izmereniy Hofstede: paralleli mezhdu ob'ektivnoy i sub'ektivnoy kul'turoy». [Elektronnyy resurs] - Rezhim dostupa: HYPERLINK "https://www"https://www. researchgate.net/publication/374380109_Evolution_of_the_Hofstede_Model_of_Cultural_Dimensions_Parallels_Between_Objective_and_Subjective_Culture_Evolucia_modeli_kulturnyh_izmerenij_Hofstede_paralleli_mezdu_obektivnoj_i_subektivnoj_kulturoj] (data obrascheniya 12.03.2024). Международный менеджмент: учебник / В. В. Дорофиенко, В. П. Бычков, 
В. Н. Гончаров, М. А. Шибаев, И. Ю. Беганская, Л. В. Кулешова. – Воронеж - Донецк - Луганск, 2019. – 311с. Mezhdunarodnyy menedzhment: uchebnik / V. V. Dorofienko, V. P. Bychkov, 
V. N. Goncharov, M. A. Shibaev, I. Yu. Beganskaya, L. V. Kuleshova. – Voronezh - Doneck - Lugansk, 2019. – 311s. Мясоедов, С. П. Кросс-культурный менеджмент: учебник для бакалавриата и магистратуры / С. П. Мясоедов, Л. Г. Борисова. – 3-е изд. – Москва : Издательство Ю-Райт, 2019. – 314 с. Myasoedov, S. P. Kross-kul'turnyy menedzhment: uchebnik dlya bakalavriata i magistratury / S. P. Myasoedov, L. G. Borisova. – 3-e izd. – Moskva : Izdatel'stvo Yu-Rayt, 2019. – 314 s. Новиков, Д.А. Модели и механизмы управления образовательными сетями и комплексами / Д.А. Новиков, Н.П. Глотова ; Рос. акад. наук, Ин-т проблем упр., Рос. акад. образования , Ин-т упр. образованием. – Москва, 2004. – 142 с.  Novikov, D.A. Modeli i mehanizmy upravleniya obrazovatel'nymi setyami i kompleksami / D.A. Novikov, N.P. Glotova ; Ros. akad. nauk, In-t problem upr., Ros. akad. obrazovaniya , In-t upr. obrazovaniem. – Moskva, 2004. – 142 s.  Садохин, А. П. Межкультурная коммуникация: учебное пособие/А. П. Садохин. – М .: Альфа-М : ИНФ РА-М , 2013. – 288 с. Sadohin, A. P. Mezhkul'turnaya kommunikaciya: uchebnoe posobie/A. P. Sadohin. – M .: Al'fa-M : INF RA-M , 2013. – 288 s. Стрельцова Е.Д., Петросян Л.Э. Модельный инструментарий системы поддержки принятия решений по управлению формированием контингента студентов в вузах/ Е.Д. Стрельцова, Л.Э. Петросян// Государственное и муниципальное управление. Ученые записки СКАГС [Электронный ресурс]. - 2015. № 4, Режим доступа: HYPERLINK "http://upravlenie.uriu.ranepa.ru/wp-content/uploads/2015/12/10-161.pdf"http://upravlenie.uriu.ranepa.ru/wp-content/uploads/2015/12/10-161.pdf (дата обращения 10.03.2024) Strel'cova E.D., Petrosyan L.E. Model'nyy instrumentariy sistemy podderzhki prinyatiya resheniy po upravleniyu formirovaniem kontingenta studentov v vuzah/ E.D. Strel'cova, L.E. Petrosyan// Gosudarstvennoe i municipal'noe upravlenie. Uchenye zapiski SKAGS [Elektronnyy resurs]. - 2015. № 4, Rezhim dostupa: HYPERLINK "http://upravlenie.uriu.ranepa.ru/wp-content/uploads/2015/12/10-161.pdf"http://upravlenie.uriu.ranepa.ru/wp-content/uploads/2015/12/10-161.pdf (data obrascheniya 10.03.2024) Танцева С.Г. Управление образованием в ситуациях неопределенности: использование потенциала взаимодействия школ и вузов. [Электронный ресурс]ю-Режим доступа: HYPERLINK "http://journals.tsu.ru/uploads/import/871/files/358-211.pdf"http://journals.tsu.ru/uploads/import/871/files/358-211.pdf (дата обращения 10.03.2024) Tanceva S.G. Upravlenie obrazovaniem v situaciyah neopredelennosti: ispol'zovanie potenciala vzaimodeystviya shkol i vuzov. [Elektronnyy resurs]yu-Rezhim dostupa: HYPERLINK "http://journals.tsu.ru/uploads/import/871/files/358-211.pdf"http://journals.tsu.ru/uploads/import/871/files/358-211.pdf (data obrascheniya 10.03.2024) Теория организации и организационное поведение : учебник / Л.Б. Костровец, И.Ю. Беганская, Л.В. Черная, Л.В. Кулешова, М.А. Малик, Н.Г Яблонская. – Донецк : ГОУ ВПО «ДонАУиГС», 2017. – 575 с. Teoriya organizacii i organizacionnoe povedenie : uchebnik / L.B. Kostrovec, I.Yu. Beganskaya, L.V. Chernaya, L.V. Kuleshova, M.A. Malik, N.G Yablonskaya. – Doneck : GOU VPO «DonAUiGS», 2017. – 575 s. Тромпенаарс Ф., Куберг П.Х. 100 ключевых моделей и концепций управления.- Манн, Иванов и Фербер, 2019 – 640 с. Trompenaars F., Kuberg P.H. 100 klyuchevyh modeley i koncepciy upravleniya.- Mann, Ivanov i Ferber, 2019 – 640 s. Шейн, Э. X. Организационная культура и лидерство. – СПб.: Питер, 2002 – 326 с. Sheyn, E. X. Organizacionnaya kul'tura i liderstvo. – SPb.: Piter, 2002 – 326 s. Hofstede G, Dimensionalizing Cultures: The Hofstede Model in Context. Online Readings in Psychology and Culture, Unit 2. URL: HYPERLINK "http://scholarworks.gvsu.edu/orpc/vol2/iss1/"http://scholarworks.gvsu.edu/orpc/vol2/iss1/ Hofstede G, Dimensionalizing Cultures: The Hofstede Model in Context. Online Readings in Psychology and Culture, Unit 2. URL: HYPERLINK "http://scholarworks.gvsu.edu/orpc/vol2/iss1/"http://scholarworks.gvsu.edu/orpc/vol2/iss1/ Sonnenfeld HYPERLINK "https://hbr.org/search?term=jeffrey%20sonnenfeld"J., Kusin HYPERLINK "https://hbr.org/search?term=melanie%20kusin"M. , Walton HYPERLINK "https://hbr.org/search?term=elise%20walton"E. What CEOs Really Think of Their Boards. Harvard Business Review, 91 (4), 98-106. Sonnenfeld HYPERLINK "https://hbr.org/search?term=jeffrey%20sonnenfeld"J., Kusin HYPERLINK "https://hbr.org/search?term=melanie%20kusin"M. , Walton HYPERLINK "https://hbr.org/search?term=elise%20walton"E. What CEOs Really Think of Their Boards. Harvard Business Review, 91 (4), 98-106.