<!DOCTYPE article
PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.4 20190208//EN"
       "JATS-journalpublishing1.dtd">
<article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" article-type="research-article" dtd-version="1.4" xml:lang="en">
 <front>
  <journal-meta>
   <journal-id journal-id-type="publisher-id">Services in Russia and abroad</journal-id>
   <journal-title-group>
    <journal-title xml:lang="en">Services in Russia and abroad</journal-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>Сервис в России и за рубежом</trans-title>
    </trans-title-group>
   </journal-title-group>
   <issn publication-format="online">1995-042X</issn>
  </journal-meta>
  <article-meta>
   <article-id pub-id-type="publisher-id">4747</article-id>
   <article-id pub-id-type="doi">10.12737/7478</article-id>
   <article-categories>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="ru">
     <subject>ИННОВАЦИИ </subject>
    </subj-group>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="en">
     <subject>INNOVATIONS </subject>
    </subj-group>
    <subj-group>
     <subject>ИННОВАЦИИ </subject>
    </subj-group>
   </article-categories>
   <title-group>
    <article-title xml:lang="en">Innovative technologies in hotel businesses</article-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>Инновационные технологии  в гостиничном бизнесе</trans-title>
    </trans-title-group>
   </title-group>
   <contrib-group content-type="authors">
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Духовная</surname>
       <given-names>Лилия Леонидовна</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Dukhovnaya</surname>
       <given-names>Liliya Леонидовна</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
     <email>6199900@mail.ru</email>
    </contrib>
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Холодцова</surname>
       <given-names>Ирина Ивановна</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Kholodtsova</surname>
       <given-names>Irina Ивановна</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
     <email>Irishka.kh@rambler.ru</email>
    </contrib>
   </contrib-group>
   <pub-date publication-format="print" date-type="pub" iso-8601-date="2015-01-12T00:00:00+03:00">
    <day>12</day>
    <month>01</month>
    <year>2015</year>
   </pub-date>
   <pub-date publication-format="electronic" date-type="pub" iso-8601-date="2015-01-12T00:00:00+03:00">
    <day>12</day>
    <month>01</month>
    <year>2015</year>
   </pub-date>
   <volume>8</volume>
   <issue>7</issue>
   <self-uri xlink:href="https://naukaru.ru/en/nauka/article/4747/view">https://naukaru.ru/en/nauka/article/4747/view</self-uri>
   <abstract xml:lang="ru">
    <p>Сегодня инновационность становится основной характеристикой современной экономики, поскольку базовые инновации являются мощным стратегическим и антикризисным инструментом. Актуальность инновационных технологий обоснована стремительной глобализацией мирового рынка и сокращением жизненного цикла продуктов, а также необходимостью стратегического подхода к обновлению качественных характеристик продуктов и услуг. В гостиничном бизнесе инновации затрагивают технологические аспекты производства гостиничной услуги и маркетинговые инструменты.&#13;
В условиях усиливающейся конкурентной борьбы гостиничные предприятия вынуждены искать новые пути к усовершенствованию и привлекательности.&#13;
Для поддержания конкурентоспособности и эффективного развития, а также для привлечения иностранных туристов в гостиницах России необходимо активное внедрение инновационных технологий, применяемых ведущими мировыми гостиничными предприятиями. Инновации должны не просто удовлетворять потребности клиента, а вызывать ощущение восторга от проведённого в гостинице времени.&#13;
В статье приведено теоретическое обоснование термина «инновация», рассмотрены особенности внедрения и использования «зеленых» технологий в гостиничном бизнесе в России и за рубежом как одного из наиболее значимых индикаторов успешности и конкурентоспособности современного гостиничного предприятия, отмечена роль данных инноваций в условиях перехода к новому курсу «зеленой» экономики в процессе обеспечения безопасности населения и охраны окружающей среды, обусловлена неотъемлемость «зеленых» технологий как составной части менеджмента в индустрии гостеприимства. Также в статье аргументирована необходимость активизации решения проблем эколого-экономической эффективности ведения гостиничного бизнеса в регионах, принимающих значительные по объему туристские потоки.&#13;
</p>
   </abstract>
   <trans-abstract xml:lang="en">
    <p>Today, innovation is becoming a major feature of modern economy, as basic innovations are a powerful and strategic crisis management tool. The relevance of innovative technologies proved by rapid globalization of the world market and a reduction in product life cycles, as well as by the need of a strategic approach to upgrade the quality characteristics of products and services. In the hotel businesses innovations involve technological aspects of the production of hotel services and marketing tools.&#13;
In an increasingly competitive hotel enterprises are forced to look for new ways to improve and appeal.&#13;
To remain competitive and develop efficiently, as well as to attract foreign tourists in hotels of Russia there is a need for an active introduction of innovative technologies used by leading international hotel companies. Innovation should not only meet the needs of the client, but also create a sense of excitement from the time spent in the hotel.&#13;
The article gives a theoretical justification of the term &amp;#34;innovation&amp;#34;, the features of the introduction and use of &amp;#34;green&amp;#34; technologies in the hospitality industry in Russia and abroad as one of the most important indicators of success and competitiveness of a modern hotel businesses, noted the role of these innovations in the transition to the new course of &amp;#34;green&amp;#34; economy in the process to ensure public safety and the environment, due to inherent &amp;#34;green&amp;#34; technologies as an integral part of management in the hospitality industry. The article also highlights the need for enhanced problem-solving of ecological and economic efficiency for hotel businesses in regions, which receive significant volumes of tourist flows.&#13;
</p>
   </trans-abstract>
   <kwd-group xml:lang="ru">
    <kwd>инновация</kwd>
    <kwd>инновационные технологии</kwd>
    <kwd>гостиничный бизнес</kwd>
    <kwd>экологичность</kwd>
    <kwd>энергосбережении</kwd>
    <kwd>«зеленые технологии»</kwd>
    <kwd>экоотели</kwd>
   </kwd-group>
   <kwd-group xml:lang="en">
    <kwd>innovation</kwd>
    <kwd>innovative technology</kwd>
    <kwd>hospitality</kwd>
    <kwd>ecology</kwd>
    <kwd>energy saving</kwd>
    <kwd>&amp;#34;green technologies&amp;#34;</kwd>
    <kwd>eco-hotels</kwd>
   </kwd-group>
  </article-meta>
 </front>
 <body>
  <p></p>
 </body>
 <back>
  <ref-list>
   <ref id="B1">
    <label>1.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Каган, М.С. Введение в историю мировой культуры. - СПб.: изд-во «Петрополис», 2013.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kagan, M.S. Vvedenie v istoriyu mirovoy kul&amp;#180;tury. - SPb.: izd-vo «Petropolis», 2013.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B2">
    <label>2.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Бронникова, Т. Оценка эффективности внедрения информационной системы управления предприятием. Измеримые цели и контроль их достижения // Экономика и жизнь. - 2009. - №47.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Bronnikova, T. Otsenka effektivnosti vnedreniya informatsionnoy sistemy upravleniya predpriyatiem. Izmerimye tseli i kontrol&amp;#180; ikh dostizheniya. Ekonomika i zhizn&amp;#180;. - 2009. - №47.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B3">
    <label>3.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Порфирьев, Б. «Зеленая» экономика: реалии, перспективы и пределы роста. [Электронный ресурс]: URL: http://www.carnegie.ru/ 2013/04/04/%D0%B0/fxe8# (дата обращения: 20.05.2014).</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Porfir&amp;#180;ev, B. «Zelenaya» ekonomika: realii, perspektivy i predely rosta. [Elektronnyy resurs]: URL: http://www.carnegie.ru/ 2013/04/04/%D0%B0/fxe8# (data obrashcheniya: 20.05.2014).</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B4">
    <label>4.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Холодцова, И.И. Нормативно-правовой аспект управления качеством гостиничных услуг в Российской Федерации // Сервис в России и за рубежом. - 2013. - № 5(43). [Электронный ресурс]: URL: http://old.rguts.ru/electronic_journal/number43/contents (дата обращения: 20.09.2014).</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kholodtsova, I.I. Normativno-pravovoy aspekt upravleniya kachestvom gostinichnykh uslug v Rossiyskoy Federatsii. Servis v Rossii i za rubezhom. - 2013. - № 5(43). [Elektronnyy resurs]: URL: http://old.rguts.ru/electronic_journal/number43/contents (data obrashcheniya: 20.09.2014).</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B5">
    <label>5.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">«Зеленые» решения для современного отеля. [Электронный ресурс]: URL: http://www.hotelexecutive.ru/article.php?numn=6987 (дата обращения: 15.09.2014).</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">«Zelenye» resheniya dlya sovremennogo otelya. [Elektronnyy resurs]: URL: http://www.hotelexecutive.ru/article.php?numn=6987 (data obrashcheniya: 15.09.2014).</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B6">
    <label>6.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Отели мира все чаще проводят «зеленые» операции. [Электронный ресурс]: URL: http://prohotel.ru/news-192515/0 (дата обращения: 20.09.2014).</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Oteli mira vse chashche provodyat «zelenye» operatsii. [Elektronnyy resurs]: URL: http://prohotel.ru/news-192515/0 (data obrashcheniya: 20.09.2014).</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B7">
    <label>7.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Tourism investing in energy and resource efficiency. United Nations Environment Programme. 2010. [Электронный ресурс]: URL: http: //biodiv.unwto.org/en (дата обращения: 14.09.2014).</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Tourism investing in energy and resource efficiency. United Nations Environment Programme. 2010. [Elektronnyy resurs]: URL: http: //biodiv.unwto.org/en (data obrashcheniya: 14.09.2014).</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B8">
    <label>8.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Духовная, Л.Л. Роль и значение хостелов в процессе повышения привлекательности туристской дестинации на примере г. Москвы // Сервис в России и за рубежом. - 2014. - Т. 8, № 2(49). [Электронный ресурс]: URL: http://old.rguts.ru/electronic_journal/number49/contents (дата обращения: 10.10.2014).</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Dukhovnaya, L.L. Rol&amp;#180; i znachenie khostelov v protsesse povysheniya privlekatel&amp;#180;nosti turistskoy destinatsii na primere g. Moskvy. Servis v Rossii i za rubezhom. - 2014. - T. 8, № 2(49). [Elektronnyy resurs]: URL: http://old.rguts.ru/electronic_journal/number49/contents (data obrashcheniya: 10.10.2014).</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B9">
    <label>9.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Ульянченко, Л.А., Заернюк, В.М., Киселёв, А.С. Классификация подходов к организации внутриорганизационного маркетинга: теоретический аспект // Сервис в России и за рубежом. - 2014. - Т. 8, № 6 (53). [Электронный ресурс]:http://old.rguts.ru/electronic_journal/number53/contents (дата обращения: 14.11.2014).</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Ul&amp;#180;yanchenko, L.A., Zaernyuk, V.M., Kiselev, A.S. Klassifikatsiya podkhodov k organizatsii vnutriorganizatsionnogo marketinga: teoreticheskiy aspekt. Servis v Rossii i za rubezhom. - 2014. - T. 8, № 6 (53). [Elektronnyy resurs]:http://old.rguts.ru/electronic_journal/number53/contents (data obrashcheniya: 14.11.2014).</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B10">
    <label>10.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Ulyanchenko L.A., Ilkevich S.V. Sustainability issues in the russian hotel industry // World  Applied Sciences Journal. 2014. Т. 30. № 30. С. 78-79.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Ulyanchenko L.A., Ilkevich S.V. Sustainability issues in the russian hotel industry. World  Applied Sciences Journal. 2014. T. 30. № 30. S. 78-79.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B11">
    <label>11.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Вапнярская, О.И., Ульянченко, Л.А. Тенденции развития глобального туризма: влияние на маркетинг // Сервис в России и за рубежом. - 2014. - Т. 8, № 3(50). [Электронный ресурс]: URL: http://old.rguts.ru/electronic_journal/number50/contents (дата обращения: 20.05.2014).</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Vapnyarskaya, O.I., Ul&amp;#180;yanchenko, L.A. Tendentsii razvitiya global&amp;#180;nogo turizma: vliyanie na marketing. Servis v Rossii i za rubezhom. - 2014. - T. 8, № 3(50). [Elektronnyy resurs]: URL: http://old.rguts.ru/electronic_journal/number50/contents (data obrashcheniya: 20.05.2014).</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
  </ref-list>
 </back>
</article>
