Management of the Personnel and Intellectual Resources in Russia Management of the Personnel and Intellectual Resources in Russia Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России 2305-7807 38603 10.12737/2305-7807-2020-27-34 Профессиональное развитие и обучение Professional growth and education Профессиональное развитие и обучение QUALITY OF VOCATIONAL TRAINING AND CAREER OF HR MANAGERS (IN THE ASSESSMENT OF GRADUATES) КАЧЕСТВО ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ И КАРЬЕРЫ HR -МЕНЕДЖЕРОВ (В ОЦЕНКЕ ВЫПУСКНИКОВ) Черняк Т. В. Chernyak T. V. tatyanachernyak@yandex.ru

кандидат социологических наук;

candidate of sociological sciences;

 ФГОУ ВО Сибирский институт управления - филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации Новосибирск Россия Siberian Institute of Management – branch of Russian Presidential Academy of National Economyand Public Administration Novosibirsk Russian Federation 9 3 27 34 https://naukaru.ru/en/nauka/article/38603/view

В статье рассматриваются актуальные проблемы оценки качества профессиональной подготовки HR-менеджеров с позиций выпускников направления подготовки «Управление персоналом», работающих в данной сфере. Автор статьи в течение десяти лет занималась оцениванием качества подготовки выпускников вуза на должности заместителя проректора по организации практики, трудоустройства и содействия занятости выпускников. Результаты ежегодных исследований удовлетворенности качеством обучения всех участников образовательного процесса: студентов; работодателей и выпускников вуза являлись обязательным показателем при подготовке и проведении аккредитации вуза, не раз докладывались ею на конференциях и публиковались. Накопленный опыт позволил проводить ежегодные мониторинговые исследования по проблеме удовлетворенности качеством профессиональной подготовки выпускников кафедры управления персоналом Сибирского института управления-филиала РАНХиГС. В статье приводятся лишь некоторые обобщенные результаты исследований автора 2017 - 2019 годов по оценке качества профессиональной подготовки и карьеры специалистов с позиций выпускников кафедры. Автор проводит краткий анализ теоретических зарубежных и отечественных источников по изучению проблемы оценивания качества образования и подготовки специалистов; рассматривает актуальные для вузов проблемы разработанности критериев оценки качества обучения, внешнего и внутреннего оценивания, включенности в оценивание определенных субъектов и объектов оценки. Практическая направленность статьи позволяет увидеть, как положительные стороны в профессиональной подготовке будущих специалистов в сфере управления персоналом, так и некоторые упущения, что позволит повысить качество и прикладной характер обучения с учетом выявленных потребностей выпускников, ориентированных на запросы рынка труда.

The article discusses the current problems of assessing the quality of professional training of HR managers from the perspective of graduates of the HR direction working in this area.For ten years the author of the article has been assessing the quality of training university graduates as deputy vice rector for organizing practice, employment and promoting employment of graduates. The results of annual studies of satisfaction with the quality of education of all participants in the educational process: students; employers and graduates of the university were an indispensable indicator in the preparation and conduct of accreditation of the university, it has repeatedly reported at conferences and published. The accumulated experience allowed us to conduct annual monitoring studies on the problem of satisfaction with the quality of professional training of graduates of the Department of Personnel Management of the Siberian Institute of Management, a branch of the RANEPA. The article provides only some generalized results of the author's studies in 2017 - 2019 on assessing the quality of professional training and career of specialists from the position of graduates of the department. The author conducts a brief analysis of theoretical foreign and domestic sources to study the problems of assessing the quality of education and training of specialists; considers the problems of development of criteria for assessing the quality of training, external and internal assessment, and the inclusion of certain assessment objects in the assessment, relevant to universities. The practical focus of the article allows us to see both the positive aspects in the training of future specialists in the field of personnel management, and some omissions, which will improve the quality and applied nature of training, taking into account the identified needs of graduates oriented to the demands of the labor market.

 оценка качество профессиональная подготовка удовлетворенность качеством обучения assessment quality vocational training satisfaction with the quality of training

Воробьева Н.В., Минеева Н.Н., Чащин В.В. Качество профессиональной подготовки выпускников (в оценке работодателей) // Экономика региона. - 2008. - № 2. - С. 74-90. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kachestvo-professionalnoy-podgotovki-vypusknikov-v-otsenke-rabotodateley (дата обращения 10.04.2020). Vorob'eva N.V., Mineeva N.N., Chashchin V.V. Kachestvo professional'noj podgotovki vypusknikov (v ocenke rabotodatelej) [The quality of vocational training of graduates (as assessed by employers)]. Ekonomika regiona [Regional Economy]. 2008, I. 2, pp. 74-90. Available at: https://cyberleninka.ru/article/n/kachestvo-professionalnoy-podgotovki-vypusknikov-v-otsenke-rabotodateley (accessed 10 April 2020). Демина Л.Д., Ральникова И.А. Психологические проблемы диагностики и оценки качества подготовки выпускников вузов к профессиональной деятельности [Электронный ресурс] // Научно-методический журнал «Новые исследования». - 2011. - С. 54-57. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/psihologicheskie-problemy-diagnostiki-i-otsenki-kachestva-podgotovki-vypusknikov-vuzov-k-professionalnoy-deyatelnosti (дата обращения: 10.04.2020). Demina L.D., Ral'nikova I.A. Psihologicheskie problemy diagnostiki i ocenki kachestva podgotovki vypusknikov vuzov k professional'noj deyatel'nosti [Psychological problems of diagnosis and quality assessment of training university graduates for professional activities]. Nauchno-metodicheskij zhurnal «Novye issledovaniya» [Scientific and methodological journal "New Studies"]. 2011, pp. 54-57. Available at: https://cyberleninka.ru/article/n/psihologicheskie-problemy-diagnostiki-i-otsenki-kachestva-podgotovki-vypusknikov-vuzov-k-professionalnoy-deyatelnosti (accessed 10 April 2020). Ендовицкий Д.А., Титов В.Т. Компетенции и востребованность выпускника: кто нужен работодателю? // Высшее образование в России. - 2011. - № 6. - С. 3-9. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kompetentsii-i-vostrebovannost-vypusknika-kto-nuzhen-rabotodatelyu (дата обращения: 10.04.2020). Endovickij D.A., Titov V.T. Kompetencii i vostrebovannost' vypusknika: kto nuzhen rabotodatelyu? [Competencies and relevance of the graduate: who does the employer need?]. Vysshee obrazovanie v Rossii [Higher education in Russia]. 2011, I. 6, pp. 3-9. Available at: https://cyberleninka.ru/article/n/kompetentsii-i-vostrebovannost-vypusknika-kto-nuzhen-rabotodatelyu (accessed 10 April 2020). Звонников В.И., Челышкова М.Б. Востребованность и конкурентоспособность менеджеров на рынке труда [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vzaimodeystvie-rabotodateley-i-vuzov-vchera-segodnya-zavtra (дата обращения: 10.04.2020). Zvonnikov V.I., Chelyshkova M.B. Vostrebovannost' i konkurentosposobnost' menedzherov na rynke truda [Demand and competitiveness of managers in the labor market]. Available at: https://cyberleninka.ru/article/n/vzaimodeystvie-rabotodateley-i-vuzov-vchera-segodnya-zavtra (accessed 10 April 2020). Кутышкин А.В., Тякунов А.С. Оценка качества подготовки выпускников учреждений высшего профессионального образования // Вестник Югорского государственного университета. - 2011. - Выпуск 3 (22). - С. 22-26. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-kachestva-podgotovki-vypusknikov-uchrezhdeniy-vysshego-professionalnogo-obrazovaniya/viewer/ (дата обращения: 10.04.2020). Kutyshkin A.V., Tyakunov A.S. Ocenka kachestva podgotovki vypusknikov uchrezhdenij vysshego professional'nogo obrazovaniya [Assessment of the quality of training of graduates of higher education institutions]. Vestnik Yugorskogo gosudarstvennogo universiteta [Bulletin of Ugra State University]. 2011, I. 3 (22), pp. 22-26. Available at: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-kachestva-podgotovki-vypusknikov-uchrezhdeniy-vysshego-professionalnogo-obrazovaniya/viewer/ (accessed 10 April 2020). Никулина Ю.Н. Требования работодателей Оренбургской области к молодым специалистам // Вестник Оренбургского государственного университета. - 2014. - № 14 (175). - С. 121-125. Nikulina Yu.N. Trebovaniya rabotodatelej Orenburgskoj oblasti k molodym specialistam [Requirements of employers of the Orenburg region to young professionals]. Vestnik Orenburgskogo gosudarstvennogo universiteta [Bulletin of the Orenburg State University]. 2014, I. 14 (175), pp. 121-125. Новиков А.М., Новиков Д.А. Как оценивать качество образования? [Электронный ресурс]. URL: http://www.anovikov.ru/artikle/kacth_obr.htm (дата обращения 10.04.2020). Novikov A.M., Novikov D.A. Kak ocenivat' kachestvo obrazovaniya? [How to evaluate the quality of education?]. Available at: http://www.anovikov.ru/artikle/kacth_obr.htm (accessed 10 April 2020). Улендеева Н.И. Проблема оценки качества подготовки выпускников специализированных вузов // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал). - 2012. - С. 1-10. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problema-otsenki-kachestva-podgotovki-vypusknikov-spetsializirovannyh-vuzov (дата обращения 10.04.2020). Ulendeeva N.I. Problema ocenki kachestva podgotovki vypusknikov specializirovannyh vuzov [The problem of assessing the quality of training of graduates of specialized universities]. Sovremennye issledovaniya social'nyh problem (elektronnyj nauchnyj zhurnal) [Modern research on social problems (electronic scientific journal)]. 2012, pp. 1-10. Available at: https://cyberleninka.ru/article/n/problema-otsenki-kachestva-podgotovki-vypusknikov-spetsializirovannyh-vuzov (accessed 10 April 2020). Федотова Е.Л. Оценка качества подготовки выпускников вуза на основе метода Дельфы [Электронный ресурс] // Научно-методический журнал «Новые исследования». - 2011. - С. 34-41. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-kachestva-podgotovki-vypusknikov-vuza-na-osnove-metoda-delfy (дата обращения: 10.04.2020). Fedotova E.L. Ocenka kachestva podgotovki vypusknikov vuza na osnove metoda Del'fy [Assessing the quality of training of university graduates based on the Delphi method]. Nauchno-metodicheskij zhurnal «Novye issledovaniya» [Scientific and methodological journal "New Studies"]. 2011, pp. 34-41. Available at: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-kachestva-podgotovki-vypusknikov-vuza-na-osnove-metoda-delfy (accessed 10 April 2020). Черняк Т.В., Русакова Н., Сухорукова Е. Современный HR-менеджер в оценке работодателей // Кадровик. - 2015. - № 9. - С. 142-149. Chernyak T.V., Rusakova N., Suhorukova E. Sovremennyj HR-menedzher v ocenke rabotodatelej [Modern HR-manager in the assessment of employers]. Kadrovik [Personnel]. 2015, I. 9, pp. 142-149. Шмонин Л.Ф., Шкребко А.Н., Иванова И.В., Углов Е.С. Рейтинговая оценка качества подготовки выпускников вуза // Высшее образование в России. - 2012. - № 1. - С. 25-30. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/reytingovaya-otsenka-kachestva-podgotovki-vypusknikov-vuza (дата обращения 10.04.2020г.). Shmonin L.F., Shkrebko A.N., Ivanova I.V., Uglov E.S. Rejtingovaya ocenka kachestva podgotovki vypusknikov vuza [Rating assessment of the quality of training university graduates]. Vysshee obrazovanie v Rossii [Higher education in Russia]. 2012, I. 1, pp. 25-30. Available at: https://cyberleninka.ru/article/n/reytingovaya-otsenka-kachestva-podgotovki-vypusknikov-vuza (accessed 10 April 2020). Asif M., Awan M. U., Khan M. K. & Ahmad N. (2013). A model for total quality management in higher education. Quality & Quantity, 47, 1883-1904. Available at: https://doi.org/10.1007/s11135-011-9632-9 Asif M., Awan M. U., Khan M. K. & Ahmad N. (2013). A model for total quality management in higher education. Quality & Quantity, 47, 1883-1904. Available at: https://doi.org/10.1007/s11135-011-9632-9 Elken M. & Stensaker B. (2011). Policies for quality in higher education-coordination and consistency in EU-policymaking 2000-2010. European Journal of Higher Education, 1(4), 297-314. Available at: https://doi.org/10.1080/21568235.2012.663240 Elken M. & Stensaker B. (2011). Policies for quality in higher education-coordination and consistency in EU-policymaking 2000-2010. European Journal of Higher Education, 1(4), 297-314. Available at: https://doi.org/10.1080/21568235.2012.663240 Kanwal Nasim, Arif Sikander, Xiaowen Tian. Twenty years of research on total quality management in Higher Education: A systematic literature review. (2019). Available at: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/hequ.12227 Kanwal Nasim, Arif Sikander, Xiaowen Tian. Twenty years of research on total quality management in Higher Education: A systematic literature review. (2019). Available at: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/hequ.12227 Militaru M., Ungureanu G. & Chenic A. Ş. (2013). The prospects of implementing the principles of Total Quality Management (TQM) in education. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 93, 1138-1141. Available at: https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.10.003 Militaru M., Ungureanu G. & Chenic A. Ş. (2013). The prospects of implementing the principles of Total Quality Management (TQM) in education. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 93, 1138-1141. Available at: https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.10.003 Nygaard C. & Belluigi D. Z. (2011). A proposed methodology for contextualised evaluation in higher education. Assessment & Evaluation in Higher Education, 36(6), 657-671. Available at: https://doi.org/10.1080/02602931003650037 Nygaard C. & Belluigi D. Z. (2011). A proposed methodology for contextualised evaluation in higher education. Assessment & Evaluation in Higher Education, 36(6), 657-671. Available at: https://doi.org/10.1080/02602931003650037 Tavares O., Sin C., Videir P., & Amaral A. (2017). Academics' perceptions of the impact of internal quality assurance on teaching and learning. Assessment & Evaluation in Higher Education, 42(8), 1293-1305. Available at: https://doi.org/10.1080/02602938.2016.1262326 Tavares O., Sin C., Videir P., & Amaral A. (2017). Academics\' perceptions of the impact of internal quality assurance on teaching and learning. Assessment & Evaluation in Higher Education, 42(8), 1293-1305. Available at: https://doi.org/10.1080/02602938.2016.1262326 Tremblay Karine, Lalancette Diane, Roseveare Deborah. Assessment of Higher Education Learning Outcomes.Feasibility Study Report . Volume 1 - Design and Implementation. (2012) Available at:http://www.oecd.org/education/skills-beyond-school/AHELOFSReportVolume1.pdf Tremblay Karine, Lalancette Diane, Roseveare Deborah. Assessment of Higher Education Learning Outcomes.Feasibility Study Report . Volume 1 - Design and Implementation. (2012) Available at:http://www.oecd.org/education/skills-beyond-school/AHELOFSReportVolume1.pdf University quality indicators: a critical assessment, (2015). Available at: https://www.europarl.europa.eu/RegData/etudes/STUD/2015/563377/IPOL_STU%282015%29563377_EN.pdf (Ассеssed 10 April 2020) University quality indicators: a critical assessment, (2015). Available at: https://www.europarl.europa.eu/RegData/etudes/STUD/2015/563377/IPOL_STU%282015%29563377_EN.pdf (assessed 10 April 2020).