доктор социологических наук;
doctor of sociological sciences;
В статье анализируются проблемы изучения управленческих отношений руководителей компаний в условиях перехода фирм к цифровой трансформации, рассматривается использование визуальных моделей как инструментов, снижающих уровень дестабилизации деловых организаций, приводятся примеры изучения компаний с точки зрения возможного применения социологических методик нового поколения. Особенно важно в статье сочетание гуманитарных и экономических методов исследований и консалт-разработок, а также комплексный консалт-подход в формате цифровых визуализированных моделей. В статье публикуются также таблицы изучения рыночных отношений на примере отдела информационных технологий в двуединых четырех вариантах, необходимые, прежде всего, для службы маркетинга. По существу, в исследованиях и консалт-разработках представлены в триединстве актуальность проблематики, научная новизна и практическая значимость. Актуальность исследований и консалт-разработок определяется необходимостью погружения руководителей и, прежде всего, топ-менеджеров, в создающуюся систему цифровой переориентации всей управленческой деятельности. Это означает вовлечение персонала деловой организации в такие организационные эксперименты, которые становятся основными конструктами в цифровой трансформации и которые предполагают обучение и переобучение работников, прежде всего, на рабочих местах. Научная новизна исследований и консалт-разработок в предлагаемой статье заключается в использовании транс-цифрового авторского подхода в визуальном конструировании наглядных моделей, позволяющих уплотнять информацию, что крайне необходимо в рабочих контактах с Генеральным директором и в обучении топ-менеджеров. Обучение топ-менеджеров в условиях лимита времени осуществляется в заполнении бланковых опросных листов и конструировании визуальных моделей в анализе управленческих ситуаций. Анкетные методики в данном случае непригодны. Они характерны для традиционной социологии управления, которая ориентирована на массовые опросы. Но они непригодны для изучения менеджерского потенциала в фирмах. Цифровые методы быстрого получения информации в консалт- исследованиях и консалт-разработках в звеньях организации управления оказались принципиально новый — авторской позицией. Практическая ценность. В новых условиях цифровой переориентации управления возникает необходимость максимальной включенности и вовлеченности подразделений в отработке обратных связей через доминанты рыночных отношений. Быстрое получение изменяющейся информации, ее оценка и переоценка рыночных ситуаций, особенности конкурентной среды и поведения клиентов предполагает «сжатость» времени. Это означает организовывать персонала таким образом, чтобы можно было опережать события, что требует самостоятельности работников. А это ведет к изменениям организационных структур управления, к их преобразованию в «плоские» структуры управления, а также к взаимосвязанности всех работников подразделений. Только при таких изменениях работники будут постоянно погружены в практику.
The article analyzes the problems of studying managerial relations of company executives in the conditions of firms’ transition to digital transformation, examines the use of visual models as tools that reduce the level of destabilization of business organizations, gives examples of companies studying from the point of view of the possible use of sociological methods of the new generation. Especially important in the article is a combination of humanitarian and economic research methods and consult-development, as well as an integrated consult-approach in the format of digital visualized models. The article also publishes tables for studying market relations on the example of the information technology department in the dual four versions, necessary primarily for the marketing service. In essence, in research and consult-development, the relevance of the problems, scientific novelty and practical significance are presented in the trinity. The relevance of research and consulting development is determined by the need to immerse managers and, above all, top managers, in the emerging system of digital reorientation of all management activities. This means involving the staff of a business organization in such organizational experiments that become the main constructs in the digital transformation and which involve the training and retraining of workers, primarily in the workplace. The scientific novelty of research and consultancy in the proposed article is to use the trans-digital author’s approach in visual design of visual models that allow to condense information, which is essential in working contacts with the Director General and in training top managers. Training of top managers in terms of the time limit is carried out in filling out blank questionnaires and constructing visual models in analyzing managerial situations. Questionnaire techniques in this case are unsuitable. They are characteristic of the traditional sociology of management, which is focused on mass polls. But they are not suitable for studying managerial potential in firms. Digital methods for quickly obtaining information in consultancy research and consulting development in the management organization are fundamentally new — and in a similar position. Practical value. In the new conditions of digital reorientation of management, the need arises for the maximum inclusion and involvement of units in working out feedbacks through the dominants of market relations. Quickly obtaining changing information, its assessment and reassessment of market situations, features of the competitive environment and customer behavior implies a “tightness” of time. This means organizing personnel in such a way that it is possible to anticipate events, which requires the independence of employees. And this leads to changes in organizational management structures, to their transformation into “flat” management structures, as well as to the interconnectedness of all employees of departments. Only with such changes will employees be constantly immersed in practice.