Moskva, Moscow, Russian Federation
The basis of the concept of personnel management of the organization now is the increasing role of the employee's personality. Changes in the economic and political systems in our country bear both great opportunities and serious threats for each individual, making a significant degree of uncertainty in the lives of almost everyone. Personnel management in this situation acquires special significance, since it allows using a whole range of possibilities for the individual's adaptation to external conditions, taking into account the personal factor in building the personnel management system of the organization.
labor economics, personnel, personnel management, personnel consulting.
Способы повышения продуктивности трудового творчества на предприятии, создания наиболее благоприятных условий для решения связанных с персоналом задач и поиска наиболее оптимального стиля управления предприятием становятся главным инструментом консультантов по кадровому менеджменту.
Чтобы обеспечить стабильное положение фирмы на рынке, последняя обязана располагать персоналом, способным творчески подходить к работе, стремиться к нововведениям, добиваться оптимального конечного результата. Именно на создание и совершенствование сотрудничества персонала предприятия и направляется деятельность консультантов по кадрам. Любое российское предприятие заинтересовано в повышении своей конкурентоспособности, что ставит задачу отбора наиболее талантливых, способных нестандартно мыслить работников. Опыт показывает, что успех сопутствует тем компаниям, которые ориентируются на перспективу инновационного управления трудом. Автор учебного пособия на протяжении многих лет занимается исследованием современных кадровых технологий и возможностей их применения в работе с персоналом современных организаций с применением инструментов кадрового консалтинга [1–69].
Данное учебное пособие по дисциплине «Консалтинг персонала» является логичным продолжением учебного пособия по дисциплине «Основы управленческого консультирования» [2–5]. Разработано, актуализировано и дополнено в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования по направлению 38.04.03 «Управление персоналом» в рамках дисциплин «Консалтинг персонала», «Кадровый консалтинг» и в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования по направлению 38.06.01 «Экономика», профиль подготовки 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством», в рамках дисциплины «Современные проблемы управления персоналом» и подготовкой выпускных квалификационных работ по данным направлениям
Актуальность заключается в том, что в учебном пособии, наряду с основными подходами управленческого консультирования в целом, сведены все самые современные технологии управления персоналом. Представлены аутсорсинг и аутстаффинг, как технологии найма временного персонала. Показаны основные особенности и преимущества использования коучинга, как современной технологии обучения персонала. Представлена технология «Ассессмент-Центр» для деловой оценки персонала. Здесь заслуживает внимания нетрадиционный подход к деловой оценке персонала. Показана актуальность использования «Ассессмент-Центра» и при сокращении или увольнении, при использовании современных технологий недирективного увольнения (аутплейсмент) – как оценка перспектив и выдача увольняемому сотруднику рекомендаций, где он мог бы более успешно трудиться. Представлены технологии высококачественного рекрутинга. Executive search (качественный поиск) в управлении персоналом. Отдельно детально представлены технологии недирективного увольнения персонала (аутплейсмент). Актуально использование технологий командообразования. Показаны основные особенности проведения тимбилдинг-тренингов.
Целью дисциплины «Консалтинг персонала» является ознакомление магистрантов с основами профессионального управленческого консультирования; формирование представления о состоянии, проблемах и перспективах использования услуг профессиональных консультантов в управлении персоналом; углубление теоретических, методических и практических знаний по вопросам управления организациями-клиентами; научить анализировать, выявлять и находить способы решения проблем в области управления персоналом; развить аналитические и творческие способности, уметь использовать новаторский подход к решению проблем в области управления персоналом; уметь использовать целый спектр современных технологий управления персоналом.
Дисциплина «Консалтинг персонала» является интегрированной из управления персоналом, управленческого консультирования, менеджмента и взаимосвязана практически со многими экономическими, психологическими, социологическими и даже юридическими дисциплинами. Актуализированное учебное пособие «Консалтинг персонала» с изменениями и дополнениями соответствует ФГОС, содержит ряд новых научных положений, соответствует современным достижениям научных школ экономики труда и менеджмента.
1. Chulanova O.L. Sovremennye tehnologii kadrovogo menedzhmenta: aktualizaciya v rossiyskoy praktike, vozmozhnosti, riski : monografiya / O.L. Chulanova. - M.: INFRA-M, 2017. - 364 s. + Dop. materialy [Elektronnyy resurs; Rezhim dostupa http://www.znanium.com]. - (Nauchnaya mysl'). - www.dx.doi.org/10.12737/monography_58fe0851975ab0/81878314
2. Chulanova O.L. Konsalting personala : uchebnoe posobie / O. L. Chulanova. - Surgut : IC SurGU, 2010. - 164 s.
3. Chulanova O.L. Upravlencheskoe konsul'tirovanie : uchebnoe posobie / O. L. Chulanova. - 2-e izd., ispr. i dop. - Surgut : IC SurGU, 2010. - 202 s.
4. Konsalting personala: Uchebnoe posobie / O.L. Chulanova - M.: NIC INFRA-M, 2015. - 164 s.: 60x90 1/16. - (Vysshee obrazovanie:Magistratura) ISBN 978-5-16-010725-7
5. Upravlencheskoe konsul'tirovanie: Uchebnoe posobie / O.L. Chulanova, - 2-e izd., ispr. i dop. - M.: NIC INFRA-M, 2016. - 202 s.: 60x90 1/16. - (Vysshee obrazovanie:Magistratura) (Pereplet) ISBN 978-5-16-010726-4
6. Chulanova, O. L. Interactive development of managerial competencies/Afanasiev V. Y., Chernyshenko S. V., Chulanova O. L, Konovalova V. G., Mitrofanova E. A., Raychenko A. V., Spulber D..- Rome.: Link Campus University, 2016. - 203 s.
7. Chulanova O.L. Upravlenie personalom na osnove kompetenciy: monografiya / O. L. Chulanova. - M. : INFRA-M, 2014. - 122 s. (+ Dop. mat. znanium.com. - Nauchnaya mysl').
8. Chulanova O.L. Formirovanie, razvitie i kouching emocional'noy kompetentnosti v upravlenii personalom organizacii: Monografiya/Chulanova O.L. - M.: NIC INFRA-M, 2016. - 218 s.: 60x90 1/16. - (Nauchnaya mysl') (Pereplet 7BC) ISBN 978-5-16-010723-3
9. Chulanova O.L. Kompetentnostnyy podhod v rabote s personalom: teoriya, metodologiya, praktika: monografiya / Chulanova O.L. - M.: NIC INFRA-M, 2016. - 292 s.: 60x90 1/16. - (Nauchnaya mysl') (Pereplet 7BC) ISBN 978-5-16-011696-9
10. Chulanova O.L. Metodologiya issledovaniya kompetenciy personala organizaciy: Monografiya / O.L. Chulanova.- M. : INFRA-M, 2015. - 217 s. (+ Dop. mat. znanium.com. - Nauchnaya mysl').
11. Chulanova O.L. Koncepciya kompetentnostnogo podhoda v upravlenii personalom : monografiya / O. L. Chulanova, A. Ya. Kibanov, E. A. Mitrofanova, V. G. Konovalova. - M. : NIC INFRA-M, 2016. - 156 s. (+ Dop. mat. znanium.com. - Nauchnaya mysl').
12. Chulanova O.L. Formirovanie, razvitie i kouching emocional'noy kompetentnosti v upravlenii personalom organizacii : monografiya / O. L. Chulanova ; Surgut.gos. un-t HMAO-Yugry. - Surgut : Defis, 2010. - 218 s.
13. Chulanova O.L., Mokryanskaya N.A. Metodicheskie aspekty sovershenstvovaniya razvitiya kadrovogo rezerva s primeneniem tehnologii upravleniya talantami // Internet-zhurnal «NAUKOVEDENIE» Tom 9, №2 (2017) http://naukovedenie.ru/PDF/116EVN217.pdf (dostup svobodnyy). Zagl. s ekrana. Yaz. rus. angl.
14. Ivonina A.I., Chulanova O.L., Davletshina Yu.M. Sovremennye napravleniya teoreticheskih i metodicheskih razrabotok v oblasti upravleniya: rol' soft-skills i hardskills v professional'nom i kar'ernom razvitii sotrudnikov // Internet-zhurnal «NAUKOVEDENIE» Tom 9, №1 (2017) http://naukovedenie.ru/PDF/90EVN117.pdf (dostup svobodnyy). Zagl. s ekrana. Yaz. rus., angl.
15. Chulanova O.L. Social'no-psihologicheskie aspekty upravleniya: emocional'naya kompetentnost' rukovoditelya v strukture softskills (znachenie, podhody, metody diagnostiki i razvitiya) // Internet-zhurnal «NAUKOVEDENIE» Tom 9, №1 (2017) http://naukovedenie.ru/PDF/07EVN117.pdf (dostup svobodnyy). Zagl. s ekrana. Yaz. rus., angl.
16. Chulanova O.L. Kompetencii upravlencheskogo personala organizacii kak faktor povysheniya ee effektivnosti v sootvetstvii so strategicheskimi celyami // Internet-zhurnal «NAUKOVEDENIE» Tom 8, №6 (2016) http://naukovedenie.ru/PDF/37EVN616.pdf (dostup svobodnyy). Zagl. s ekrana. Yaz. rus., angl.
17. Bogdan E.S., Chulanova O.L. Issledovanie kompetenciy konkurentosposobnogo vypusknika vuza na rynke truda regiona: problemy, tendencii, zadachi // Internet-zhurnal «NAUKOVEDENIE» Tom 8, №6 (2016) http://naukovedenie.ru/PDF/31EVN616.pdf (dostup svobodnyy). Zagl. s ekrana. Yaz. rus., angl.
18. Chulanova O.L. Konceptual'nye osnovy «biryuzovyh organizaciy» i perspektivy realizacii v rabote s personalom // Upravlenie personalom i intellektual'nymi resursami v Rossii . Obschestvo s ogranichennoy otvetstvennost'yu «Nauchno-izdatel'skiy centr INFRA-M» . - 2017. - T. 6. - №. 3. - S. 5-11. DOI:https://doi.org/10.12737/article_5947de33dd5ef1.29428726 URL: https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/article/17192/view (data obrascheniya: 04.09.2017).
19. Chulanova O.L., Borisenko N.S. Metodicheskie aspekty aktualizacii profstandarta «Cpecialist po upravleniyu personalom // Upravlenie personalom i intellektual'nymi resursami v Rossii. Obschestvo s ogranichennoy otvetstvennost'yu «Nauchno-izdatel'skiy centr INFRA-M». - 2017. - T. 6. - №. 2. - S. 42-49. DOI:https://doi.org/10.12737/25273 URL: https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/article/15898/view (data obrascheniya: 03.06.2017).
20. Chulanova O. L., Ivonina A. I. Formirovanie softskills (myagkih kompetenciy): podhody k integracii rossiyskogo i zarubezhnogo opyta, klassifikaciya, operacionalizaciya // Upravlenie personalom i intellektual'nymi resursami v Rossii. Obschestvo s ogranichennoy otvetstvennost'yu «Nauchno-izdatel'skiy centr INFRA-M». - 2017. - T. 6. - №. 1. - S. 53-58. DOI:https://doi.org/10.12737/24692 URL: https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/article/15454/view (data obrascheniya: 03.06.2017).
21. Chulanova O. L. Kraudsorsing, kraudrekruting i kraudfanding kak instrumenty sistemy podbora personala v organizacii / T. S. Vishnyakova, O. L. Chulanova // Upravlenie personalom i intellektual'nymi resursami v Rossii. - 2016. - T. 5. - №. 1. - C. 61-73. DOI:https://doi.org/10.12737/18144
22. Chulanova O.L. Issledovanie vklyuchennosti kompetentnostnogo podhoda kak osnovy formirovaniya kachestva rabochey sily v sistemu upravleniya personalom OOO «Gazprom pererabotka» / G. H. Kucherenko, O. L. Chulanova // Uroven' zhizni naseleniya regionov Rossii. - 2016. - T. 3. - №. 4. - C. 106-118. DOI:https://doi.org/10.12737/17686
23. Chulanova O.L. Razrabotka i realizaciya programmy sovershenstvovaniya kachestva rabochey sily na osnove optimizacii vnedreniya kompetentnostnogo podhoda v sistemu upravleniya personalom OOO «Gazprom pererabotka» / G. H. Kucherenko, O. L. Chulanova // Uroven' zhizni naseleniya regionov Rossii. - 2016. - T. 3. - №. 4. - C. 119-128. DOI:https://doi.org/10.12737/17687
24. Chulanova O. L. Kadrovye riski pri vnedrenii kompetentnostnogo podhoda v upravlenie personalom organizaciy: klassifikaciya, identifikaciya, minimizaciya / N. S. Borisenko, O. L. Chulanova // Upravlenie personalom i intellektual'nymi resursami v Rossii. -2015. - T. 4. - №. 5. - C. 30-34. DOI:https://doi.org/10.12737/14954
25. Chulanova O.L. , Ahramenok E. Podbor vysokokvalificirovannogo personala v sfere IT na predpriyatiyah malogo i srednego biznesa HMAO-Yugry / O. L. Chulanova // Kadrovik. - 2015. - №10. - S. 94-105.
26. Chulanova O.L., Tokareva M. Formirovanie profilya kompetenciy sotrudnika call-centra regional'nogo kommercheskogo banka / Chulanova,O.L., Tokareva M. // Kadrovik. - 2015. - № 8. - S. 106-115
27. Chulanova O.L., Timchenko Ya.A. Korporativnoe obuchenie personala i metody ego ocenki: podhody, instrumentariy, problemy i puti ih preodoleniya // Internet-zhurnal «NAUKOVEDENIE» Tom 8, №1 (2016) http://naukovedenie.ru/PDF/13EVN116.pdf (dostup svobodnyy). Zagl. s ekrana. Yaz. rus., angl. DOI:https://doi.org/10.15862/13EVN116
28. Chulanova O.L., Pripasaeva O.I. Vovlechennost' personala organizacii: osnovnye podhody, bazovye principy, praktika ispol'zovaniya v rabote s personalom // Internet-zhurnal «NAUKOVEDENIE» Tom 8, №2 (2016) http://naukovedenie.ru/PDF/127EVN216.pdf (dostup svobodnyy). Zagl. s ekrana. Yaz. rus., angl. DOI:https://doi.org/10.15862/127EVN216
29. Chulanova, O.L., Kucherenko, G.H. Aktual'nye voprosy podbora i operezhayuschey podgotovki personala v svyazi s vvodom novyh proizvodstvennyh moschnostey// Internet-zhurnal «NAUKOVEDENIE» Tom 8, №2 (2016) http://naukovedenie.ru/PDF/45EVN216.pdf (dostup svobodnyy). Zagl. s ekrana. Yaz. rus., angl. DOI:https://doi.org/10.15862/45EVN216
30. Chulanova O. L. Opredelenie urovnya razvitiya emocional'noy kompetentnosti rukovoditelya organizacii / O. L. Chulanova // Kadrovik. - 2015. - №1. - S. 119-128.
31. Chulanova O.L. Primenenie kompetentnostnogo podhoda pri razrabotke sistemy oplaty truda personala [Elektronnyy resurs] / O. L. Chulanova // Naukovedenie (elektronnyy zhurnal). - 2014. - №6(25). - Rezhim dostupa : http://naukovedenie.ru/PDF/15EVN614.pdf. - 1 p. l.
32. Chulanova O. L. Greyding kak tehnologiya privlecheniya i uderzhaniya vysokokvalificirovannyh upravlencheskih kadrov [Elektronnyy resurs] / O. L. Chulanova // Naukovedenie (elektronnyy zhurnal). - 2014. - №5(24). - Rezhim dostupa :http://naukovedenie.ru/PDF/129EVN514.pdf.
33. Chulanova O. L. Klassifikaciya kompetenciy kak social'no-ekonomicheskogo yavleniya / O. L. Chulanova // Kadrovik. - 2014. - №6. - S. 119-128.
34. Chulanova O.L. Model' kompetenciy upravlencheskogo personala v organizaciyah gazopererabatyvayuschey otrasli/ O. L. Chulanova // Kadrovik. - 2014. - №10. - S. 107-115.
35. Chulanova O. L. Aktual'nost' kompetentnostnogo podhoda v upravlenii personalom [Elektronnyy resurs] / O. L. Chulanova // Naukovedenie (elektronnyy zhurnal). - 2014. - №5(24). - Rezhim dostupa :http://naukovedenie.ru/PDF/79EVN514.pdf.
36. Chulanova O. L. Monitoring primeneniya kompetentnostnogo podhoda v upravlenii personalom organizaciy malogo i srednego biznesa regiona/ O. L. Chulanova // Uroven' zhizni naseleniya regionov Rossii. - 2014. - №2 (192). - S. 55-61.
37. Chulanova O.L. Suschnost' i soderzhanie modeli kompetenciy personala organizacii / O. L. Chulanova // Kadrovik. - 2014. - №5. - S. 100-106.
38. Chulanova O. L. Monitoring primeneniya kompetentnostnogo podhoda v upravlenii personalom organizaciy regiona / O. L. Chulanova, O. V. Doroshenko // Kadrovik. - 2014. - №2. - S. 100-105.
39. Chulanova O. L. Kompetentnostnyy podhod v rabote s kadrovym rezervom organizacii / O. L. Chulanova // Kadrovik. - 2013. - №12. - S. 76-82.
40. Chulanova O. L. Koncepciya kompetentnostnogo podhoda v upravlenii personalom [Elektronnyy resurs] / O. L. Chulanova // Naukovedenie (elektronnyy zhurnal). - 2013. - №5. - Rezhim dostupa: http://naukovedenie.ru/PDF/08evn513.pdf.
41. Chulanova O.L. Social'no-ekonomicheskoe soderzhanie ponyatiy «kompetenciya» i «kompetentnost'» / O. L. Chulanova // Vestnik Universiteta (Gosudarstvennyy universitet upravleniya). - 2013. - № 18. - S. 174-179.
42. Chulanova O. L. Modelirovanie emocional'noy kompetentnosti rukovoditeley / O. L. Chulanova // Kadrovik. - 2012. - №10. - S. 58-64.
43. Chulanova O. L. Formirovanie modeli kompetenciy v sisteme upravleniya personalom / O. L. Chulanova // Vestnik Universiteta (Gosudarstvennyy universitet upravleniya). - 2012. - №15. - S. 158-163.
44. Chulanova O.L. Emocional'naya kompetentnost' v upravlenii personalom / O. L. Chulanova // Vestnik Universiteta (Gosudarstvennyy universitet upravleniya). - 2011. - № 16. - S. 135-138.
45. Chulanova O. L. Podbor upravlencheskogo personala na osnove kompetentnostnogo podhoda: iz opyta elektroenergeticheskih kompaniy / O. L. Chulanova // Kadrovik. - 2011. - №12. - S. 192-198.
46. Chulanova O. L. Sovremennye tehnologii konsul'tirovaniya v oblasti upravleniya personalom / O. L. Chulanova // Nauchnye trudy Vol'nogo ekonomicheskogo obschestva Rossii. - 2008. - T. 91. - S. 262-271.
47. Chulanova O.L. Ocenka personala i rezul'tatov ego truda s primeneniem greydinga: praktika realizacii v regional'nom banke //Materialy Afanas'evskih chteniy. - 2017. - № 2 (19). - S. 86-98.
48. Chulanova O.L. Effektivnost' vnedreniya tehnologii greyding pri motivacii i stimulirovanii personala //Materialy Afanas'evskih chteniy. 2017. № 2 (19). S. 77-85.
49. Chulanova O.L. Riski i bar'ery pri ispol'zovanii sovremennyhkraud-tehnologiy. //Materialy Afanas'evskih chteniy. - 2017. - № 1 (18). - S. 49-63.
50. Chulanova O.L. Sovremennye kraud-tehnologii: kraudsorsing, kraudfanding, kraudinvesting, kraudlending//Materialy Afanas'evskih chteniy. - 2017. - № 1 (18). - S. 64-79.
51. Chulanova O.L. Kraudsorsing kak instrument usileniya konkurentosposobnosti predpriyatiy//Materialy Ivanovskih chteniy. - 2017. - № 2-1 (12). - S. 279-286.
52. Chulanova O.L. Kraud-tehnologii: suschnost', preimuschestva, zadachi//Materialy Ivanovskih chteniy. - 2017. - № 2-1 (12). - S. 286-290.
53. Chulanova O.L. Professional'nye standarty: tendencii, problemy i perspektivy // O. L.Chulanova, G. H. Kucherenko // Sovremennye problemy, tendencii i perspektivy social'no-ekonomicheskogo razvitiya :sbornik nauchnyh trudov po materialam IV Mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii.- Surgut : Izd-vo OOO «Vinchera», 2014. - S. 144-149.
54. Chulanova, O. L. Sompetence approach as an innovative tool of personnel management small and medium business of Khanty-Mansy autonomous region-UGRA / O. L. Chulanova, O. V. Doroshenko // Science, Technology and Higher Education : materials of the V International research and practice conference, Westwood, Canada, June 20, 2014. - Westwood, Canada : Accent Graphics communications, 2014. - S. 106-113.
55. Chulanova, O. L. Modeling systems management personnel on the basis of competence approach / O. L. Chulanova // European Science and Technology: 8th International scientific conference. - Munich, Germany : Vela VerladWaldkraiburg, 2014. - S. 23-26.
56. Chulanova O.L. Kompetentnostnyy podhod v formirovanii konkurentnyh preimuschestv nacional'noy innovacionnoy sistemy (Glava 2) [Tekst]:otchet o NIR «Sovershenstvovanie organizacii upravleniya v nacional'noy innovacionnoy sisteme Rossii» (VNTIC № 0203922140364) (zaklyuch.): ruk. A. Ya. Kodincev ;ispoln.: O. L. Chulanova [i dr.]. - Surgut, 2013. - 110 s. - Bibliogr. : № GR 01200951883. - Inv. №02201452504. - Gl. 2
57. Chulanova O. L. Terminologicheskie problemy v teorii i praktike primeneniya kompetentnosnogo podhoda v upravlenii personalom / O. L. Chulanova // Teoriya i praktika sovremennoy nauki : materialy XV Mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii (g. Moskva, 8-9 oktyabrya 2014 g.). - M. : Izd-vo «Speckniga», 2014. - S. 184-192.
58. Chulanova O.L. Osnovnye riski pri vnedrenii modeli kompetenciy v upravlenie personalom organizacii / O. L. Chulanova // Sovremennye problemy i perspektivy ekonomicheskogo razvitiya i upravleniya : sbornik nauchnyh trudov. - Surgut : IC SurGU, 2014. - S. 174-181.
59. Chulanova O.L. Osnovnye principy i kriterii klassifikacii kompetenciy v upravlenii personalom / O. L. Chulanova // Problemy i perspektivy social'no-ekonomicheskogo reformirovaniya sovremennogo gosudarstva i obschestva : materialy XVI mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy distancionnoy konferencii (g. Moskva, 14 oktyabrya 2014 g.). - M.: Izd-vo «Speckniga», 2014. - S. 60-73.
60. Chulanova O.L. Ispol'zovanie audita kompetenciy pri ocenke effektivnosti upravleniya personalom organizacii / O. L. Chulanova // Transformaciya ekonomicheskih sistem v usloviyah globalizacii : sbornik nauchnyh trudov. - Surgut : Izd-vo «Vinchera», 2013. - S. 123-129.
61. Chulanova O.L. Integraciya konceptual'nih osnov kompetentistnogo pidhodu do strategichnogoupravlinnya personalom organizacii/ O. L. Chulanova // Strategiya ekonomichnogorozvitkuUkraini :zbirniknaukovihprac'. - K. : KNEU, 2013. - №33. - S. 203-212.
62. Chulanova, O. L. The concept of audit personnel competences as innovative imperative of modern business / O. L. Chulanova // Science in the modern information society II : materials of the II international research and practice conference, North Charltston, SC, USA, October 7-8, 2013. - P. 208-211.
63. Chulanova, O. L. HR-brand management modern corporation through competentive approach / O. L. Chulanova // West-Ost:Dialog der Images : materialien des 11 Internationalen Simposiumsfurimagelogie am 16-17. Mai 2013 in Berlin. - Band 1. - Berlin, Germany : WEST-Ost-Verlag, 2013. - C. 298-305.
64. Chulanova, O. L. Effectiveness of competence approach in personnel management of organizations (regional exerience) / O. L. Chulanova, O. V. Doroshenko // Global Science and Innovation : materials of the I InternationalScientific Conference, Chicago, December 17-18th, 2013. - Vol. I. - Chicago, USA : Accent Graphics communications, 2013. - 556 p. - R. 61-68.
65. Chulanova O.L. Regional'nyy opyt primeneniya kompetentnostnogo podhoda v upravlenii personalom organizacii / O. L. Chulanova, O. V. Doroshenko // Sovremennye problemy, tendencii i perspektivy social'no-ekonomicheskogo razvitiya :sbornik nauchnyh trudov po materialam III mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii. - Surgut : Izd-vo OOO «Vinchera». - 2013. - S. 138-144.
66. Chulanova O. L. Razvitie kompetentnostnogo podhoda v upravlenii personalom: osnovnye podhody / O. L. Chulanova // Upravlenie personalom i intellektual'nymi resursami v Rossii. - 2013. - №2(5). - S. 23-29.
67. Chulanova O. L. Tehnologiya primeneniya modeli kompetenciy v rabote s kadrovym rezervom gazotransportnoy korporacii / O. L. Chulanova, D. A. Korosteleva // Sovremennye problemy, tendencii i perspektivy social'no-ekonomicheskogo razvitiya :sbornik nauchnyh trudov po materialam III mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii. - Surgut : Izd-vo OOO «Vinchera», 2013. - S. 144-148.
68. Chulanova O. L. Formirovanie sistemy nepreryvnogo professional'nogo obrazovaniya v innovacionnoy organizacii na osnove kompetentnostnogo podhoda / O. L. Chulanova // Problemy ekonomiki. Organizacii i upravleniya v Rossii i mire: materialy mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii (28 dekabrya 2012 goda). - Praga, Cheshskaya respublika: Izd-vo WORDPRESSsr.o., 2013. - S. 530-537.
69. Chulanova O. L. Kouching emocional'noy kompetentnosti upravlencheskogo personala organizacii / O. L. Chulanova // Obschestvennye nauki.
