doctoral candidate
State Budgetary Educational Institution "Center "Dynamics"
employee
Federal State Budgetary Educational Institution of Higher Education Kuban State University
employee
Moscow, Russian Federation
The subject of the study is the features of the relationship between the level of formation and maturity of the professional identity of specialists in the rehabilitation of disabled people and people with disabilities and the degree of expression of their professional burnout. The aim of the work was to identify the sources of destructive professional development of specialists in rehabilitation centers. The study was conducted within the framework of the concept of destructive professionogenesis, which is understood as the process of the emergence and evolution of destructive forms of individual professional and personal development. The study was carried out using a modified method by A.A. Ozerina, aimed at identifying the level of formation and maturity of professional identity at different stages of professional development, and the method of K. Maslach, which allows determining the degree of expression of professional burnout. A total of 210 specialists were interviewed, including 42 specialists in pedagogical (defectologists), psychological (psychologists), social (social workers), physical (specialists in adaptive physical education) and medical (rehabilitation doctors) rehabilitation, whose professional experience ranged from 7 to 35 years. No relationship was found between professional burnout and the experience and age of rehabilitation specialists; there were moderate relationships with the level of formation and maturity of professional identity in different periods of professional and personal development: during the period of professional self-determination, professional adaptation and professionalization. It was concluded that destructive forms of professional genesis of specialists in rehabilitation of disabled people and people with disabilities are due to unresolved problems at each stage, as a result of which it is possible to distinguish identification-based, adaptation-based and functionally-based forms of professional destruction. Prospects for further research are related to the identification of psychological patterns and mechanisms of the origin and development of such forms of destructive profession genesis.
destructive profession genesis, professional destructions, professional burnout, professional identity, specialists in rehabilitation of disabled people and people with disabilities.
Актуальность
Одним из актуальных вопросов современной психологии труда является вопрос об источниках деструктивного профессионального развития специалистов разных профессиональных групп [4].
Традиционно с деструктивным профессиональным развитием связывают явления профессионального (эмоционального, психического) выгорания, профессиональных деформаций и профессиональных деструкций [5, 6]. При этом, за время изучения обозначенных феноменов сложилось множество подходов к пониманию их сущности, структуры, содержания и факторов как источников их возникновения на разных этапах профессионально-личностного развития субъекта труда.
Так, например, возникновение синдрома эмоционального (профессионального) выгорания, понимаемого и как состояние физического и психического истощения [1], и как процесс изменения профессионального и трудового поведения специалиста [15], и как механизм психологической защиты, выработанный за годы выполнения одних и тех же трудовых функций [18], многие исследователи связывают с профессиональным стажем и со спецификой профессиональной деятельности, с решением профессиональных задач, сопряженных со стрессовыми ситуациями [11; 16].
Длительное выполнение одних и тех же трудовых функций, стаж профессиональной деятельности традиционно рассматриваются в качестве источников и профессиональных деформаций, которые трактуются как нарушения норм и правил (В.Е. Орел), как перенос профессиональных норм поведения на другие сферы жизнедеятельности специалиста (С.П. Безносов), изменения структуры его личности и деятельности (Э.Ф. Зеер).
В рамках традиционного подхода к пониманию деструктивных форм профессионального развития, согласно которому такие формы рассматриваются в качестве временных явлений, возникающих вследствие долгого выполнения одних и тех же профессиональных функций, а также разных психологических и социальных факторов, проводятся и современные исследования.
Теоретический анализ современных публикаций показал, что в качестве факторов профессионального выгорания по-прежнему рассматриваются стресс и стрессовые ситуации, возникающие на работе [2], напряженность труда [13], нездоровая рабочая среда [9], бюрократизм [19], неблагоприятный климат в организации [17], отсутствие социальной поддержи со стороны администрации [3], а также личностные особенности сотрудников: уровень их эмпатии [12], социальный интеллект [15], социально-коммуникативная компетентность и метакогнитивные навыки [11].
Вместе с тем, в ряде работ указывается, что негативные последствия профессиональной деятельности возникают никак не у каждого работника и что профессиональное выгорание, например, не имеет прямой корреляции со стажем профессиональной деятельности.
Так, в исследовании О.И. Муравьевой и К.В. Козловой выявлено, что у IT- специалистов возникновение симптомов эмоционального выгорания не связано с их возрастом и стажем работы [8]. Кроме того, существуют и исследования, свидетельствующие о том, что эмоциональное выгорание характерно даже для студентов, обучающихся по программам профессиональной подготовки [10].
Поиск ответов на вопросы о том, как происходит возникновение деструктивных форм профессионального развития субъектов труда, почему у одних из них наблюдаются отклонения от норм профессионализации, а у других – нет, что лежит в основе успешного профессионального становления специалиста, приводит к мысли о том, что профессиональные деструкции и деформации имеют свои источники, отражающие особенности прохождения каждым специалистом этапов профессионального развития и решения им соответствующих профессиональных задач.
Особую актуальность данная проблема приобретает в отношении специалистов, работающих с людьми, имеющими инвалидность и/или ограниченные возможности здоровья, так как традиционно считается, что специфика их труда обусловливает повышенный риск возникновения деструктивных форм профессионально-личностного развития.
Немногочисленные исследования, результаты которых опубликованы в открытых источниках, позволяют говорить о напряженности труда таких специалистов [1], о его эмоциогенности и стрессогенности [7], обусловливающих актуализацию риска эмоционального выгорания [20]. Общепризнанным на сегодняшний день является положение о том, что работа с инвалидами и лицами, имеющими ограниченные возможности здоровья, несет в себе значительные риски возникновения эмоционального выгорания [12], чему есть немало эмпирических подтверждений [9].
Однако и здесь существуют достаточно противоречивые эмпирические сведения. Например, в исследовании Floricicа отмечено, что эмоциональное выгорание у педагогов коррекционных школ находится на самом низком уровне [18]. Это, во-первых. А во-вторых, профессиональное выгорание у такой категории специалистов не связано со стажем профессиональной деятельности [14]. Исследователями констатируется факт отсутствия линейной корреляции между особенностями проявления и степенью выраженности профессионального выгорания, достоверно значимых взаимосвязей между стажем профессиональной деятельности и уровнем
Осмысление проблем профессионального развития специалистов по реабилитации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья, сведений о том, что далеко не каждый из них характеризуется признаками деструктивного профессионального развития приводит к мысли о том, что деструктивные формы профессионального развития не возникают ниоткуда, что они могут иметь источники своего формирования на разных этапах профессиогенеза: на этапе профессионального выбора, профессиональной адаптации и профессионализации.
Результаты теоретического анализа позволяют говорить о нарастающей потребности в выявлении источников деструктивного профессионального развития специалистов, занимающихся комплексной реабилитацией инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья. Такие научно обоснованные сведения могут стать основой для разработки действенных профилактических программ, предотвращающих возникновение и развитие профессиональных деструкций, связанных как со здоровьем самих специалистов, так и с эффективностью их профессиональной деятельности.
В связи с вышеизложенным, целью настоящего исследования стало выявление взаимосвязи особенностей прохождения специалистами по реабилитации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья этапов профессионального развития и степени выраженности у них эмоционального выгорания.
Методика исследования
Для исследования были сформированы пять исследовательских групп, объединивших одинаковое количество специалистов (n = 42) по педагогической (дефектологи), психологической (психологи), социальной (социальные работники), физической (специалисты по адаптивной физической культуре) и медицинской (врачи-реабилитологи) реабилитации, работающие в реабилитационных центрах, то есть в амбулаторных условиях предоставления реабилитационных услуг. Общая исследовательская выборка, таким образом, составила 210 человек: из них 70 человек – со стажем профессиональной деятельности от 7 до 12 лет; 70 человек – от 15 до 20 лет, и 70 человек – со стажем профессиональной деятельности более 25 лет.
Основным методом исследования стал метод сравнительного анализа с использованием t-критерия Стьюдента и U-критерия Манна Уитни, а также был проведен ранговый корреляционный анализ по Спирмену. Сравнивались общегрупповые показатели профессиональной идентичности, полученные с помощью соответствующего опросника А.А. Озериной, модифицированного в соответствии с целью исследования. Модификация опросника заключалась в изменении инструкции, в которой респондентам предлагалось ответить на вопросы с точки зрения их актуальности для определенного этапа профессионально-личностного развития – этапа профессионального самоопределения, профессионально-трудовой адаптации и настоящего этапа профессиональной деятельности.
Результаты сравнительного анализа позволили перегруппировать исследовательскую выборку в соответствии с исследовательскими задачами, которыми являются:
1. Выявить особенности профессиональной идентичности специалистов по реабилитации инвалидов в период их профессионального выбора.
2. Выявить особенности профессиональной идентичности специалистов по реабилитации инвалидов в период их профессиональной адаптации.
3. Выявить особенности профессиональной идентичности специалистов по реабилитации инвалидов в настоящее время.
4. Провести сравнительный анализ степени выраженности профессионального выгорания специалистов с разным уровнем профессиональной идентичности в разные периоды их профессионально-личностного развития.
Степень выраженности профессионального выгорания определялась с помощью методики К. Маслач.
На основании результатов сравнительных и корреляционных анализов, делались выводы относительно источников деструктивного профессионального развития специалистов по реабилитации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Результаты эксперимента
Результаты исследования профессионального выгорания специалистов по реабилитации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья свидетельствуют о том, что в меньшей степени профессиональное выгорание характерно для врачей-реабилитологов, а в большей – для специалистов по адаптивной физической культуре (рисунок 1).
Рис. 1. Процентное распределение специалистов по реабилитации по уровню развития профессионального выгорания
Так, выявлено, что 45,23% таких специалистов характеризуются высокой степенью выраженности профессионального выгорания, тогда как такая же ярко выраженная степень зафиксирована только у 30,95% врачей-реабилитологов.
Вместе с тем, следует акцентировать внимание на том факте, что во всех исследовательских группах не имеют признаков профессионального выгорания менее 20 % опрошенных специалистов по реабилитации. Несмотря на то, что абсолютное большинство из них характеризуются средним уровнем сформированности данного психологического феномена, выявлен риск развития у многих из них состояния эмоционального истощения, нервно-психического напряжения, что не может не влиять на их профессиональное здоровье и на качество выполнения своих профессионально-трудовых функций.
В результате решения первой исследовательской задачи было выявлено, что многие специалисты по реабилитации имели достаточно низкий уровень профессиональной идентичности в период выбора профессии: многие из них указали, что не имели конкретных, определенных планов профессионального развития, были достаточно пассивны в реализации профессиональных намерений, имея в основном нейтральное отношение к будущей профессии и неадекватно завышенную или, напротив, заниженную профессиональную самооценку (рисунок 2).
Рис. 2. Процентное распределение респондентов общей исследовательской выборки по уровню сформированности и зрелости профессиональной идентичности в разные периоды профессионального развития
Итак, высокий уровень сформированности профессиональной идентичности в период профессионального самоопределения отметили только 5,71% специалистов по реабилитации, причем, практически 100% из них относились к группе медицинских работников и психологов. Высокий уровень зрелости профессиональной идентичности отметили только 2,38% респондентов, то есть всего 5 человек, из них 4 – это специалисты по медицинской реабилитации (что составляет 11,90% от их общего числа респондентов, принявших участие в нашем исследовании).
В период адаптации к профессионально-трудовой деятельности процентное распределение респондентов по уровню сформированности и зрелости профессиональной идентичности имело другие данные (рисунок 2).
Однако следует отметить, что и в этот период, по замечаниям самих респондентов, профессиональная идентичность отнюдь не была сформирована у многих из них. Низким уровнем ее сформированности отличались более 30,0% респондентов, а высоким – только 13,80%.
В период проведения исследования высокий уровень профессиональной идентичности, при котором отмечается положительная профессиональная мотивация, позитивное отношение к профессии, четкий ее образ, точность представлений о требованиях, предъявляемых профессией к ее представителю, зафиксирована у менее, чем 30% специалистов по реабилитации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья. Однако низкий уровень зрелости профессиональной идентичности снизился до 18,95%.
Следующий этап исследования состоял в сравнительном анализе эмпирических данных.
Во-первых, попарное сравнение показателей профессионального выгорания у специалистов реабилитационных центров с разным стажем профессиональной деятельности позволяет говорить об отсутствии определенной динамики и, следовательно, зависимости симптомов профессионального выгорания от возраста и рабочего стажа (табл. 1).
Статистически достоверных различий между группами не выявлено ни по одному из показателей профессионального выгорания, включающего показатели эмоционального истощения (ЭмИ), деперсонализации (Дпр) и редукции личностных достижений (РЛД).
Таблица 1. Достоверность различий в показателях профессионального выгорания между группами специалистов с разным стажем профессиональной деятельности
|
Шкалы |
7 – 12 лет |
15 – 20 лет |
Более 25 лет |
Уровень значимости различий (t; p) между: |
||
|
1 – 2 гр. |
1 – 3 гр. |
2 – 3 гр. |
||||
|
ЭмИ |
29,8 ± 2,1 |
27,6 ± 2,2 |
30,4 ± 2,7 |
0,74; p>0,05 |
0,20; p> 0,05 |
0,94; p>0,05 |
|
Дпр |
16,4 ± 1,4 |
18,8 ± 1,7 |
20,6 ± 1,8 |
1,09; p> 0,05 |
1,90; p> 0,05 |
0,81; p> 0,05 |
|
РЛД |
30,2 ± 2,8 |
27,6 ± 2,3 |
26,8 ± 2,4 |
1,47; p>0,05 |
1,69; p>0,05 |
0,44; p>0,05 |
Во-вторых, в результате сравнительного анализа степени выраженности отдельных показателей эмоционального выгорания у специалистов по реабилитации, характеризующихся разными уровнями сформированности и зрелости профессиональной идентичности на разных стадиях их профессионального развития, сделан вывод о наличии между отдельными исследовательскими группами статистически достоверных различий.
Так, например, из 42,39% опрошенных специалистов с низким уровнем сформированности профессиональной идентичности в период профессионального самоопределения более половины имели на момент обследования достаточно высокие показатели степени выраженности профессионального выгорания, тогда как среди респондентов с высоким уровнем сформированности профессиональной идентичности в тот же период только несколько человек продемонстрировали риск развития обозначенного деструктивного феномена.
Последующий корреляционный анализ показал, что источниками профессионального выгорания специалистов по реабилитации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья могут быть нерешенные проблемы их профессионального развития на разных этапах профессиогенеза. Данный вывод подтверждается качественным анализом эмпирических данных (табл. 2).
Таблица 2. Корреляционные связи между уровнем профессионального выгорания и показателями профессиональной идентичности специалистов по реабилитации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
|
Показатели профессиональной идентичности |
Период профессионального самоопределения |
Период профессиональной адаптации |
Настоящее время |
|||
|
rxy |
p |
rxy |
p |
rxy |
p |
|
|
Уровень сформированности |
0,247 |
< 0,05 |
0,318 |
< 0,05 |
0,428 |
< 0,001 |
|
Уровень зрелости |
0,366 |
< 0,01 |
0,387 |
< 0,01 |
0,515 |
< 0,001 |
Обсуждение
Результаты проведенного исследования согласуются с результатами исследований других авторов в части подтверждения высокого риска возникновения у специалистов по реабилитации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья профессионального выгорания [1; 7; 15; 16; 17]. Также выявлено отсутствие взаимосвязи профессионального выгорания со стажем и возрастом специалистов, о чем свидетельствуют исследования других авторов [4].
Вместе с тем, результаты исследования свидетельствуют о наличии умеренных связей между симптомами профессионального выгорания и уровнем сформированности и зрелости профессиональной идентичности в разные периоды профессионально-личностного развития специалистов реабилитационных центров: в период их профессионального самоопределения, профессиональной адаптации и профессионализации.
В связи с этим, при рассмотрении вопроса об источниках деструктивного профессионального развития специалистов, работающих с инвалидами и лицами, имеющими ограниченные возможности здоровья, целесообразно говорить об их деструктивном профессиогенезе как о процессе зарождения и последующей эволюции профессиональных деструкций. Формами деструктивного профессиогенеза таких специалистов выступают идентификационно-обусловленные, адаптационно-обусловленные и функционально-обусловленные профессиональные деструкции, отражающие особенности прохождения специалистами разных этапов профессионализации. Идентификационно-обусловленные профессиональные деструкции зарождаются в период профессионального самоопределения и связаны с нерешенными задачами этапа профессионального выбора. Именно на этом этапе профессионального развития происходит осознание себя, своих интересов и склонностей, сопоставление их с требованиями выбираемой профессии, что предполагает наличие адекватных представлений о самой профессии и зрелой профессиональной идентичности. Адаптационно-обусловленные деструкции возникают на этапе профессионально-трудовой адаптации в случае неадекватного восприятия требований, предъявляемых конкретной организацией (в данном случае реабилитационного центра) к представителям определенной профессии. Искаженное представление о трудовых обязанностях и о содержании труда становятся источниками разрушения структуры профессиональной деятельности. Функционально-обусловленные профессиональные деструкции – это такие формы деструктивного профессиогенеза, которые возникают в ответ на профессиональные стрессы и перегрузки.
Выводы
В результате проведенного исследования сделаны следующие выводы:
1. Специалисты по реабилитации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья имеют риск деструктивного профессионального развития. При этом, профессиональное выгорание в меньшей степени характерно для врачей-реабилитологов, а в большей – для специалистов по адаптивной физической культуре.
2. Профессиональное выгорание специалистов по реабилитации не имеет значимых связей с их возрастом и стажем профессиональной деятельности.
3. Профессиональное выгорание специалистов реабилитационных центров имеет источники своего развития на этапе профессионального самоопределения, профессиональной адаптации и профессионализации, в связи с чем можно выделить идентификационно-обусловленные, вызванные искаженным восприятием особенностей профессиональной деятельности специалистов, работающих с инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья, адаптационно-обусловленные, отражающие неадекватное представление о содержании профессиональной деятельности, и функционально-обусловленные, имеющие свое начало на этапе профессионализации, профессиональные деструкции.
4. Дальнейшее исследование деструктивного профессиогенеза специалистов по педагогической, психологической, социальной, физической и медицинской реабилитации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями должно быть связано с выявлением содержания его форм, обусловленных нерешенными задачами каждого из его этапов, а также способов их профилактики и коррекции.
1. Kolesnikova G.Yu. Manifestations of the Burnout Phenomenon in the Professional Activities of Teachers Working with Persons with Disabilities [Zhivaya Psikhologiya]. - 2021. - Vol. 8, No. 3. - P. 33–39. (in Russia)
2. Kuzmenko A.V. Stress as a source of professional burnout [Humanitarian Scientific Journal]. - 2021. - No. 1. - P. 145-151. https ://doi.org/10.24412/2078-9661-2021-1-021. (in Russia)
3. Bezymyanny A.S., Mingazova E.N. Professional Burnout of Medical Workers and the Factors That Determine It [Problems of Social Hygiene, Health Care and Medical History]. – 2024. - Vol. 32, No. 2. - P. 180-186. https://doi.org/10.32687/0869-866X-2024-32-2-180-186. (in Russia)
4. Vetvitskaya T.V., Bonkalo T.I. Experience of psychological support for the professional activities of adaptive sports teachers [Bulletin of Tver State University. Series: Pedagogy and Psychology]. - 2024. - No. 3 (68). - P. 28-37. https://doi.org/10.26456/vtpsyped/2024.3.028 (in Russia)
5. Vopyyanova N.E. Starchenkova E.S. Surgorania syndrome. Diagnosis and Prevention, 3rd ed., ISPR. and DOP. Moscow: Yurit. - 2021. - 299 p. (in Russia)
6. Vorobyeva I.V., Matveeva A.I. The development of teachers' emotional intelligence as a way to prevent their emotional burnout [Herzen Readings: Psychological Research in Education]. - 2023. - No. 6. - P. 592-598. (in Russia)
7. Lapp E.A., Bystrova Yu.A. The specifics of emotional burnout among teachers working with children with developmental delays in inclusive educational practice [Special Education]. – 2024. - No. 2 (74). - P. 129-146. (in Russia)
8. Muravyeva O.I., Kozlova K.V. Professional Burnout of Programmers: The Specificity of the Phenomenon [Siberian Psychological Journal]. - 2019. - No. 73. - P. 98-110. (in Russia)
9. Puzyreva L.O., Zhuravleva T.V. Personal Predictors of Professional Burnout in Employees of Multifunctional Centers [Bulletin of Kemerovo State University. Series: Humanities and Social Sciences]. - 2025. - Vol. 9. - No. 2. - P. 191-202. https://doi.org/10.21603/2542-1840-2025-9-2-191-202. (in Russia)
10. Berezina T.N., Deulin D.V., Sechko A.V. The Relationship of Professional Burnout with Age Indicators and Characteristics of the Educational Environment [Psychology and Law]. – 2023. – Vol. 13, No. (3). – P. 193–210. https://doi.org/10.17759/psylaw.2023130314 (in Russia)
11. Denisova E.G., Kupriyanov I.V., Gosteva A.O. Personality traits, emotions, and metacognitive skills as predictors of subjective well-being of educational activity subjects in modern conditions [Russian Psychological Journal]. – 2023. - Vol. 20, No. 4. - P. 63-83. (in Russia)
12. Kruzhkova O.V., Shevaldina D.D., Mazurchuk E.O. The Role of Emotional Intelligence in the Expression of Professional Burnout in Teachers. [Perspectives of Science and Education]. - 2025. - No. 1. - P. 704–717. https://doi.org/10.32744/pse.2025.1.45. (in Russia)
13. Novikova A.V., Shirokov V.A., Egorova A.M. Work Intensity as a Risk Factor for the Development of Emotional Burnout Syndrome and Anxiety-Depressive Disorders in Various Professional Groups (Literature Review) [Public Health and Habitat]. - 2022. - Vol. 30. - No. 10. - P. 67-74. doi: https://doi.org/10.35627/2219-5238/2022-30-10-67-74. (in Russia)
14. Ryapisova A.G., Ryapisova A.G., Zavyalova A.D. The Problem of Emotional Burnout of Teachers Working with Children with Limited Health Opportunities [Trends in Science and Education Development]. – 2022. - No. 87-5. - P. 158-163. (in Russia)
15. Molchanova L.N., Malikhova L.N., Kuznetsova A.A., Stulova A.V. The Role of Social Intelligence in Overcoming Mental Burnout in the Aspect of Subjectogenesis of Teachers Working with Children with Special Educational Needs [Perspectives of Science and Education]. – 2021. - No. 2(50). - P. 378-386. (in Russia)
16. Kochetkov N.V., Marinova T.Yu., Orlov V.A., Raskhodchikova M.N., Khaimovskaya N.A. Current Foreign Research on Professional Burnout in Teachers [Modern Foreign Psychology]. - 2023. - Vol. 12, No. 2. - P. 43-52. DOI: https://doi.org/10.17759/jmfp.2023120204. (in Russia)
17. Bukhtiyarov I.V., Denisov E.I., Zhovnerchuk E.V., Serikov V.V., Khatin D.E., Moskovenko A.V. Mental Health Related to Work: Current State of the Problem (Literature Review) [Hygiene and Sanitation]. – 2021. – Vol. 100, No. 11. – P. 1236-1243. https://doi.org/10.47470/0016-9900-2021-100-11-1236-1243. (in Russia)
18. Floricica C.M., Tanase T., Antonia S. The effects of burnout on the professional activity of teachers [Technium Social Sciences Journal]. - 2022. Vol. 34. - P. 430—440.
19. Mota A.I., Lopes J., Oliveira C. Burnout in Portuguese Teachers: A Systematic Review [European Journal of Educational Research]. – 2021. - Vol. 10, № 2. - P. 693—703. https://doi.org/10.12973/eu-jer.10.2.693.
20. Saloviita T., Pakarinen E. Teacher burnout explained: Teacher-, student-, and organisation-level variables [Teaching and Teacher Education]. – 2021. - Vol. 97. Article ID 103221. 14 p. https://doi.org/10.1016/j.tate.2020.103221.
