доктор экономических наук;доктор технических наук;
doctor of economic sciences;doctor of technical sciences;
Актуальность представленного исследования определяется тем, что по мере роста насыщенности рынка в условиях постиндустриальной эпохи и ужесточения рыночной конкуренции при реализации бизнес-процессов возрастает значение принятия управленческих решений на основе учета множества факторов. Целью представленного исследования является формирование количественного критерия оценки, используемого при принятии управленческих решений на основе факторов, учитываемых в моделях семейства Маркетинг Микс в интересах эффективного развития бизнес-процессов. Научная новизна полученных результатов заключается в формировании количественного критерия оценки качества принимаемого управленческого решения с использованием любой из моделей семейства Маркетинг-микс, базирующийся на средневзвешенной аддитивной оценке и включающего: относительную оценку фактора используемой модели Маркетинг-микс в рассматриваемом сценарии развития бизнес-процессов организации, являющуюся функцией нормированного значения каждого фактора используемой модели Маркетинг-микс; весомость значения фактора используемой модели Маркетинг-микс, определяемую экспертным путем, и удовлетворяющую условиям нормирования. Практическая значимость предложенного критерия заключается в возможности его использования для нахождения наилучшего варианта развития бизнес-процессов управляемой социально-экономической системы для любой из моделей семейства Маркетинг-микс.
The relevance of the presented study is determined by the fact that as market saturation increases in the post-industrial era and market competition intensifies in the implementation of business processes, the importance of making management decisions based on taking into account many factors increases. The purpose of the presented study is to develop a quantitative evaluation criterion used in making management decisions based on factors taken into account in the Marketing Mix family of models in the interests of effective development of business processes. The scientific novelty of the obtained results lies in the development of a quantitative criterion for assessing the quality of management decisions made using any of the Marketing Mix models. This criterion is based on a weighted average additive assessment and includes: a relative assessment of the Marketing Mix model factor in the considered business process development scenario, which is a function of the standardized value of each Marketing Mix model factor; and the weight of the Marketing Mix model factor value, determined expertly and satisfying the standardization conditions. The practical significance of the proposed criterion lies in the possibility of its use to find the best option for the development of business processes of a controlled socio-economic system for any of the models of the Marketing Mix family.